Мобильный банк Русский Стандарт: как пользоваться

Приложение и мобильный банк «Русского Стандарта»

Мобильный банк Русский Стандарт: как пользоваться

Как менеджер банка «Русский Стандарт», могу сказать, что наши клиенты нередко путают 2 разных услуги – «Мобильный банк» и SMS-сервис.

В первом случае речь идет, по сути, об интернет-банке, то есть – личном кабинете, где вы можете совершать разные операции в режиме онлайн. А во втором – об СМС-уведомлениях, которые поступают на вашу карту после каждой транзакции.

Я помогу разобраться с назначением этих сервисов и подробно опишу их возможности, чтобы не возникало никакой путаницы.

Что это такое

Сначала разберемся в этих понятиях:

  1. «Мобильный банк» представляет собой личный кабинет, в котором можно совершать переводы, оплачивать услуги, погашать кредиты, блокировать карту и т.п.
  2. SMS-сервис направляет уведомления о каждой сделанной операции. Также вы можете запросить баланс, сумму задолженности по кредитной карте, последние транзакции (как доходные, так и расходные).

Первая услуга предоставляется абсолютно бесплатно вне зависимости от того, какой именно картой вы владеете и по какому тарифу она обслуживается.

За второй сервис взимается ежемесячная плата 59 рублей в месяц. Однако в некоторых случаях (например, по кредиткам American Express) опция предоставляется бесплатно. Все зависит не только от типа карты, но и от вашего тарифного плана.

Какие тарифы есть и как их изменить

Тарифов на услугу «Мобильный банк» как таковых нет, ведь она предоставляется бесплатно. SMS-сервис, как я уже говорил, либо не оплачивается, либо обслуживается за 59 рублей в месяц. При этом изменить этот тариф невозможно, поскольку пакеты услуг даются для конкретной карты, в соответствии с ранее подписанным договором.

То есть, когда вы получили в банке карточку и открыли счет, то уже подписали письменное согласие с условиями обслуживания. Поэтому, если вы хотите изменить их, следует открыть новую карту, а старую сдать.

Однако вы в любой момент можете просто отключить SMS-сервис, и тогда плата перестанет списываться уже со следующего месяца. Способы описаны в соответствующем разделе.

Способы подключения: где взять логин и пароль от «Мобильного банка»

Получить эти данные можно не выходя из дома, но только при одном условии – если вы оставляли номер своего действующего телефона в заявлении, когда получали карту в банке. Обычно сотрудник просит вас заполнить анкету, где среди прочих данных указывается и мобильный.

На сайте

Зарегистрироваться самостоятельно можно за 1 минуту. Пошаговая инструкция очень простая:

  1. Вы заходите на официальный сайт «Русского Стандарта».
  2. Устанавливаете мобильное приложение на свой гаджет (через сервисы Google Play или App Store) или продолжаете работать через браузер.
  3. Вводите логин (если он известен) и получаете одноразовый пароль (код) для входа на телефон.

В колл-центре

Если же вам неизвестны ни логин, ни пароль, запросить эти сведения можно в колл-центре, в любой момент позвонив по бесплатному номеру 8-800-200-6-200. Обратиться нужно именно с того телефона, который вы передавали в банк во время открытия карты.

Онлайн

Вы можете восстановить и логин, и пароль онлайн, не обращаясь в отделение (при условии, что ранее вы уже оставляли свой телефон в «Русском Стандарте»). Для этого на странице входа в личный кабинет вы нажимаете «Получить доступ», вводите номер карты и следуете подсказкам сервиса.

В отделении

В банк придется прийти лично только в 2-х случаях: вы не передавали свой номер телефона или же он поменялся, и у сотрудников остались неактуальные контактные данные.

Вы берете с собой паспорт или направляете представителя, действующего на основании нотариально заверенной доверенности, составляете заявление и получаете логин и пароль для входа.

В дальнейшем код можно изменить на более удобный в личном кабинете.

Обращаю ваше внимание, что логин и пароль невозможно узнать в банкомате или терминале «Русского Стандарта». Поэтому зарегистрировать личный кабинет вы можете на сайте или через мобильное приложение. А получить нужные данные – через отделение банка или колл-центр. Также позвонить на горячую линию клиент может, если он забыл пароль.

Основной функционал

Личный кабинет «Мобильного банка» – это довольно удобный сервис с большим количеством функций. По сути, это ваш банк в кармане, который позволяет практически не обращаться в офис «Русского Стандарта» и выполнять все операции онлайн.

Информация по всем счетам

В личном кабинете вы можете увидеть актуальную информацию по всем своим счетам:

  • баланс по дебетовым картам;
  • остаток и задолженность по кредитным;
  • реквизиты любого счета;
  • последние операции (по ним можно бесплатно получить выписку).

Перевод по номеру карты

В любой момент вы можете сделать перевод:

  1. Между своими счетами.
  2. На счет другого клиента «Русского Стандарта».

Если вы переводите на карту стороннего банка, например, на «Моментум» Сбербанка, то «Русский Стандарт» удерживает комиссию 1,5% от суммы, но не менее 150 руб. и не более 2000 руб. за 1 операцию.

Инструкция такая:

  • Вы попадаете на страницу «Платежи».
  • Затем – в раздел «Переводы».
  • Выбираете «Карта».
  • Вводите ее номер и желаемую сумму.
  • Получаете СМС-подтверждение и вводите присланный пароль.

Средства зачисляются обычно мгновенно, но не позднее следующих суток. Если вы отправляете деньги по номеру счета в другой банк, предельный срок перевода – 3 рабочих дня.

Оплата услуг

Вы можете оплатить коммунальные услуги, штрафы, налоги, а также пополнить баланс практически любого оператора:

  • «Билайн»;
  • «Теле2»;
  • МТС;
  • «МегаФон»;
  • «Мотив» и др.

Последовательность действий такая:

  1. Вы попадаете в раздел «Оплата услуг».
  2. Выбираете категорию – например, «Сотовая связь».
  3. Вводите оператора.
  4. Определяете сумму и счет.

Списание средств происходит мгновенно, зачисляются они также в считанные секунды.

Оформление продуктов банка

Не выходя из дома вы можете подать заявку на кредит или открыть вклад. Для этого нужно зайти в соответствующий раздел и заполнить все предложенные поля. Каждая операция требует подтверждения с помощью СМС.

Чат с сотрудником банка

В любую минуту вы можете связаться с сотрудником банка онлайн, чтобы задать необходимый вопрос. Это особенно удобно, если вам нужно приложить скриншот экрана, поясняющий возникшую проблему. Практически все они решаются в считанные минуты.

Банкоматы и отделения

Также в «Мобильном банке» вы можете попасть в раздел «На карте», чтобы уточнить адреса и режим работы ближайших банкоматов, терминалов и офисов «Русского стандарта». Отфильтровать их можно по разным критериям – найти на самой карте, выстроить списком или по станции метро.

Получение и восстановление доступа

Если вдруг вы забыли логин и пароль от своего «Мобильного банка», то под кнопкой «Войти» вы нажимаете «Получить доступ». Далее можно ввести либо логин, либо номер карты и заполнить все остальные поля. На СМС вам поступит логин, а пароль вы придумаете самостоятельно. В результате доступ можно восстановить буквально за 1-2 минуты.

Интерфейс личного кабинета

Личный кабинет представляет собой список ваших карт и других счетов (например, кредитов, вкладов и т.п.) в виде интерактивного меню. На главной странице вы увидите изображения и названия карточек с доступным лимитом. Здесь же можно кликнуть на «горячие» кнопки и заказать карту, кредит или же открыть вклад – в зависимости от функционала кабинета.

Когда вы кликните на конкретную карту, то увидите список операций и дополнительное меню с различными функциями (пополнить счет, погасить кредит, сделать перевод, оплатить услуги и т.п.).

Интерфейс смотрится довольно просто: в нем нет лишних кнопок, а перемещение по разделам интуитивно понятно. Поэтому освоить его можно всего за несколько минут, а руководство пользователя вам и не понадобится.

Лимиты и безопасность

Если вы осуществляете перевод на карту «Русского Стандарта» (свою или другого клиента), никаких ограничений по этой транзакции нет – как в сутки, так и в месяц.

Когда средства зачисляются на счет или карту другого банка, то в сутки можно отправить не более 150 тыс. руб. Месячного ограничения по этой транзакции также нет.

В данном случае не имеет значения, с какого и на какой тип карты вы переводите – например, условия для «Мастеркард», «Маэстро» будут одинаковыми.

И, конечно, клиентов часто интересуют вопросы безопасности – можно ли пользоваться «Мобильным банком» без опасений за то, что к странице получат доступ посторонние лица? На самом деле, созданная система достаточно надежна, поскольку при длительном отсутствии активности личный кабинет автоматически перестает быть доступным.

То есть, когда вас долго не было в Сети, сервис «выбрасывает» вас со страницы, а значит, и мошенники не смогут воспользоваться этой ситуацией.

Однако, как сотрудник «Русского Стандарта», настоятельно рекомендую вам следить за местонахождением своего телефона.

Если же он утерян, лучше сразу сообщить об этом в банк, обратившись на горячую линию и попросить немедленно заблокировать карточку. Тогда все связанные с ней сервисы также станут неактивными.

Можно ли пользоваться сервисом за рубежом

Да, безусловно, этим сервисом можно пользоваться и за границей. Он хорошо работает в любом месте, в котором есть стабильное интернет-соединение. При этом какой-либо дополнительной платы за использование личного кабинета за рубежом «Русский Стандарт» не взимает.

Поэтому, выезжая в ту или иную страну, вы можете быть уверены в том, что продолжите пользоваться этим сервисом в полном объеме. Однако предварительно лучше предупредить банк о том, куда именно вы едете и на какой срок. Тогда все операции за рубежом будут происходить без сбоев. Это условие связано с требованиями безопасности.

Способы отключения

Отключить «Мобильный банк» можно после подачи заявления в отделении о закрытии счета. Вы приходите в любой офис «Русского Стандарта», сдаете зарплатную карту или кредитку и пишете соответствующее заявление. Счет закрывается, а вместе с ним удаляется и ваш личный кабинет.

Чтобы отключить SMS-сервис, можно воспользоваться 3 способами:

  1. Зайти в личный кабинет «Мобильного банка» через компьютер, iPhone или «Андроид». Кликнуть на изображение нужной карты, выбрать опцию отключения SMS-сервиса.
  2. Обратиться в любой офис «Русского Стандарта» и написать письменное заявление.
  3. Позвонить в колл-центр на бесплатный номер 8-800-200-6-200 и попросить оператора отключить сервис. Только звонить нужно именно с того телефона, на который вам поступают СМС.

При этом в любой момент после отключения услугу можно снова активировать. Способы ее возобновления точно такие же.

Альтернативные услуги других банков

Практически все остальные банки также предоставляют услугу личного кабинета (ее также называют интернет-банком) бесплатно каждому клиенту.

Банк Название услуги
Сбербанк«Сбербанк Онлайн»
«Альфа-Банк»«Альфа-Клик»
ВТБ«ВТБ-Онлайн»
«Тинькофф»«Интернет-банк»
«Газпромбанк»
«Открытие»
«Россельхозбанк»
«Почта Банк»
«Московский Кредитный Банк»«МКБ Онлайн»

Личный кабинет – это самый удобный сервис, который банки предоставляют своим клиентам. Он позволяет проводить почти все операции без посещения офиса или банкомата. Все услуги бесплатные, но по некоторым транзакциям взимаются небольшие комиссии, о них система предупреждает заранее. Поэтому практически каждый клиент сможет комфортно пользоваться этим сервисом.

Источник: https://finswin.com/karty/russkiy-standart/mobilnyj-bank.html

Русский Стандарт – карта Платинум, как оформить

Мобильный банк Русский Стандарт: как пользоваться

Чтобы финансовые проблемы не влияли на качество жизни, а россияне могли пользоваться всеми её возможностями, банк «Русский Стандарт» выпустил карту с подключением услуги «Рассрочка».

Благодаря такой услуге деньги всегда будут под рукой.

Банк «Русский Стандарт» — это финансовое учреждение, занимающее ведущие позиции по предоставлению финансовых услуг населению на российском рынке. Он придерживается высоких принципов и международных стандартов управления, деятельность ведётся прозрачно.

В банке работают высокопрофессиональные менеджеры, с богатым опытом работы. Клиенты банка получают лучший уровень сервиса.

Чтобы перейти к оформлению заявки, воспользуйтесь кнопкой ниже.

Карта рассрочки «Платинум»

Для того, чтобы оформить рассрочку, нужно сначала выбрать те операции, которые доступны этой услуге. Это можно сделать через мобильный банк или колл-центр.

Учитывайте, что там, где есть рассрочка, кэшбэк не работает . За подключение рассрочки к карте платить ничего не нужно, это делается бесплатно. С рассрочкой клиенты не переплачивают ни копейки, сумма приобретённого товара делится на равные части в зависимости от срока рассрочки, предлагаемой партнёром или банком.

Максимальный срок до 12 месяцев. Если клиент сделал не одну покупку, а несколько, то их сумма складывается и делится на равные платежи. Совершать покупки можно только в пределах установленного лимита по кредиту в диапазоне суммы от 1 000 до 100 000 рублей, или от той суммы, которую установил партнёр. Первоначальный взнос не требуется.

Оформление карты «Platinum» с рассрочкой

Для этого нужно зайти на сайт банка «Русский Стандарт» и оформить заявку. В ней указывается ФИО клиента, его контактные номера телефонов (мобильного и/или стационарного) и электронная почта. После получения положительного ответа, карту нужно будет забрать в офисе банка.

Воспользоваться услугами банка «Русский Стандарт» и получить его кредитную карту — значит иметь возможность получать от жизни наслаждение, не отказывая себе ни в чём.

Кредитная карта с самыми выгодными условиями и современным европейским сервисом всегда будет рядом, а это значит, что она, как золотая рыбка, сможет выполнить все желания. Нею можно расплачиваться в кафе и ресторанах, торговых центрах и сфере обслуживания, получая различные скидки.

Что делать, чтобы получить рассрочку?

Рассрочка оформляется через мобильный банк, интернет-банк или колл-центр банка. Для активации данной опции нужно рассчитаться за покупку кредиткой и в продолжении 55 дней (время, когда не начисляются проценты) подключить услугу. Заполнять какие-либо бумаги не требуется. В банке предлагают два вида рассрочки:

  1. Банковская – на 3 месяца для совершения любых покупок и услуг от 1 000 рублей.
  2. Партнёрская – магазины-партнёры сами устанавливают сумму и срок рассрочки.

Список магазинов-партнёров можно посмотреть на сайте банка.

На какие карты распространяется рассрочка?

Данная услуга работает с такими кредитными картами:

  • «Black» и «Platinum»;
  • Линейки «Miles & More» и «Transaero American Express»;
  • «RS Cashback» и «RSB Travel»;
  • «RSB World MasterСard», «CashBackCard», «Кредит в кармане» и «Аэрофлот».

Если клиент хочет пользоваться рассрочкой больший период времени, чем ему предложено банком или партнёрами, он может воспользоваться доступными дополнительными сроками с оплатой соответствующей комиссии, если товар куплен у партнёров:

  1. 6 месяцев рассрочки – комиссия 999 рублей.
  2. 9 месяцев – комиссия 1 499 рублей.
  3. 12 месяцев – 1 999 рублей.

На все остальные приобретения комиссия следующая:

  • 6 месяцев – 999 рублей;
  • 9 месяцев – 1 499 рублей;
  • 12 месяцев – 1 999 рублей.

Как погашать кредит?

Платежи по кредиту «Рассрочка» вносятся ежемесячно, равными суммами, проценты не начисляются. Когда оформляется карта, составляется договор. В нём прописывается дата и сумма платежа. Вносить ежемесячные платежи по карте нужно до той даты, которая указана в счёте.

В сумму платежа по рассрочке входит в минимальный платёж по кредитной карте, необходимый к оплате каждый месяц. Если клиент вносит платежи не своевременно, пропускает их или вносит не в полном объёме, начисляется неустойка.

Если пропущены 3 платежа, то все, которые остались, вместе с неоплаченным, переходят в задолженность по карточке с начислением на них процентной ставки, действующей по данной карточке, а также начисляется неустойка за несвоевременное погашение.

Вносить платежи по возврату кредитных средств следует через личный кабинет, мобильный банк, сайт банка, банкомат и терминал банка, через кассу магазинов-партнёров.

Информация для владельцев «Platinum»

Адрес банка: 105187, Москва, ул. Ткацкая, д. 36.

Электронный адрес: [email protected]

Телефон для связи со всех уголков России: 8 (800) 200-62-00.

Ниже вы можете ознакомиться с финансовыми продуктами других банков.

    • кредитный лимит до 300 000 руб
    • кэшбэк 1% со всех покупок
    • бесплатная доставка в большинство регионов
    • для получения достаточно паспорта
    • Cash-Back до 10%
    • Обслуживание бесплатно
    • Нужен только паспорт
    • Принятие решения онлайн
    • CashBack до 9% с еженедельной выплатой
    • Снятие наличных в любых банкоматах РФ без %
    • Возраст от 14 лет
    • Моментальная выдача карты
    • с любой кредитной историей
    • Бесплатная доставка
    • Снятие денег в любом банкомате
    • бесплатное годовое обслуживание — 0 руб.
    • Баллы «Перекресток» за любые покупки
    • Выпуск карты бесплатно
    • Нужен паспорт РФ + любой второй документ
    • Возраст от 18 лет, доход от 5000 руб./мес.
    • Свобода от процентов и переплат
    • Рассрочка 0% до 12 месяцев
    • Выпуск и обслуживание карты бесплатно
    • Без снятия наличных в банкомате
    • Кэшбек до 15% от покупок
    • Доставка карты на дом
    • 0% за снятие наличных
    • 0% рассрочка до 12 месяцев
    • Льготный период 100 дней без %
    • Возраст от 21 года
    • Нужен паспорт и любой второй документ
    • Возможна доставка курьером
    • виртуальная кредитная карта
    • мгновенный выпуск карты
    • 0 руб. бесплатное обслуживание
    • кэшбэк до 20%
    • 0% —  55 дней на покупки
    • 0% — 120 дней на кредит
    • Бесплатная доставка
    • Бесплатное оформление
    • Бесплатные выпуск и обслуживание
    • Рассрочка 0% в 112 000 магазинов
    • Быстрая и бесплатная доставка
    • Кэшбэк от покупок
    • Покупки в рассрочку без переплат
    • Рассрочка без % до 12 месяцев
    • 40 000 магазинов-партнеров
    • Выпуск 0 руб., обслуживание 0 руб.

Источник: https://cashpress.ru/russkij-standart-karta-platinum-kak-oformit/

Банк Русский стандарт вход в личный кабинет

Мобильный банк Русский Стандарт: как пользоваться

Русский Стандарт состоит в единой банковской системе России. Он один из первых начал осваивать кредитование для населения. Сейчас его услугами широко пользуются в разных странах.

Русский Стандарт интернет банк — это сервис, с помощью которого вы можете онлайн управлять всеми возможностями. Специалисты утверждают, что банк стабильно развивается под руководством квалифицированной команды.

Он удостоен звания: «Бренд года 2002». Он сочетает в сотрудничестве с клиентами разумный консерватизм и прогрессивные методы.

Чтобы не ходить каждый раз в офис, если вам понадобилось положить деньги на карту или оплатить ЖКХ, и не звонить на горячую линию, если вам потребовалось узнать, сколько денег или кэшбек бонусов у вас на счету или пополнить вклад, можно использовать сервис «Клиент банк», который бесплатно предоставляется всем клиентам банка.

Для того, чтобы войти в него, нужен логин и пароль, которые вам выдали при оформлении любого продукта Русский Стандарт.

Банк постоянно расширяет свои возможности в области повышение качества услуг. Клиентам обеспечена конфиденциальность, быстрое оформление операций, отсутствие комиссии, низкий процент за кредит.

В домашних условиях с помощью компьютера на официальном сайте www русский стандарт банк легко и просто пользоваться опциями:

  1. Кредит.
  2. Перевести деньги.
  3. Выгодный депозит.
  4. Оплатить покупки, коммуналку.
  5. Перечислить налоги и взносы.

Вот подробное описание основных возможностей сервиса Интернет банк Русский стандарт, доступных через личный кабинет клиента.

Шаблоны

Финансовая деятельность клиента защищена от постороннего вторжения. Для повторяющихся операций легко составить удобный каталог шаблонов.

Составлена система подсказок, помогающая полностью освоить весь сервис, который предлагает русский банк стандарт ru.

Смс уведомления

Подключите сервис SMS, чтобы видеть подтверждение операций. Но основная информация удобно просматривается на экране вашего монитора в личном кабинете. Здесь виден баланс, начисленные бонусы, лимиты и использованные суммы.

Откройте бланк, где зафиксирована проделанная операция через интернет банк банка Русский Стандарт, и распечатайте для отчётности.

Оплата счетов

Не нужно ехать в страховые компании, подберите на сайте подходящее предложение и оплатите. Через некоторое время бланк договора поступит на электронную почту, где его можно скачать и распечатать.

Денежные переводы

Деньги с карты легко переводятся на ваш накопительный счёт. Здесь же можно знакомиться с текущими акциями и предложениями, а затем переместить вклад на более выгодные ставки. Подавайте заявки на оформление пластиковых карт.

В течении нескольких секунд денежные средства по вашему желанию отправятся с вашей карты на карту другого клиента Русский стандарт банкинг, а так же на счета всех российских и многих международных банков.

Статистика

Анализировать свою деятельность удобнее в разделе «Доходы и расходы», достаточно указать календарный период, чтобы сформировать, а затем проанализировать отчётность или график.

В вашей отчётности будут видны расходы за интернет, игры, телевидение, мобильную связь, охранную систему, детские учреждения, обучение, налоги, штрафы, благотворительность. За все эти и подобные многочисленные платежи Русский стандарт онлайн банк не берёт комиссий.

Автоплатежи

Составьте график перечислений, которые необходимо осуществлять систематически или разово в определённое время. Для пополнения баланса телефона достаточно настроить «Автоплатёж».

Кредитная история

Ознакомьтесь со своей кредитной историей в клиент банке Русский стандарт. Услуга абсолютно бесплатна, а за дополнительную оплату есть возможность получать сведения и из других бюро.

Блокировка карты

При утере карты зайдите в банк Русский стандарт личный кабинет и быстро её заблокируйте. Основной держатель может сам разблокировать дополнительные карты к счёту.

Мобильный банк русский стандарт: личный кабинет

Мобильный банк является удобным дополнением. Оно загружается почти в любой современный телефон. Счета клиента при этом защищены от постороннего просмотра, а клиент может распоряжаться деньгами в любое время, нужно лишь зайти в приложение банка Русский стандарт и вход.

К сожалению, для загрузки приложения необходимы мобильное устройство с определёнными характеристиками и подключение к интернету. Эти два условия позволяют использовать сервис круглосуточно.

Уникально совпадение огромного перечня услуг для небольшого мобильного приложения и интернет банка Русский стандарт. Вход осуществляется одинаково: с помощью логина и пароля.

Крупный финансовый лидер, использующий мобильную связь ─ это Русский Стандарт, интернет банк которого вы найдете по ссылке online.rsb.ru. Вход и услуги доступны всем клиентам.

Недавно выпущена улучшенная версия мобильного приложения. Расширены возможности для кредитования, накопления бонусов за покупки. Стало проще работать с виртуальными картами и электронными кошельками.

Контакты

Официальный сайт: www rsb ru
Личный кабинет Интернет банка: online.rsb.ru
Служба поддержки и ее телефон: 8-800-200-3203
Email: bank@rsb.ru
Юр. адрес: 105187, РФ, г. Москва, ул. Ткацкая, дом 36

Источник: https://bank-russkij-standart.ru/

Как скачать и установить приложение Мобильный банк Русский стандарт

Мобильный банк Русский Стандарт: как пользоваться

Практически любой банк оказывает своим клиентам комфортное обслуживание, позволяя им не тратить время на дорогу и посещать отделение лично. Финансовые операции легко осуществляются онлайн.

Подобный сервис существует и у банка «Русский Стандарт», с которым доступен не только интернет-банкинг через компьютер или ноутбук, но и Мобильный банк. Последний дает возможность полноценно пользоваться услугами, имея только телефон.

Предлагаем подробнее рассмотреть Мобильный банк.

Описание приложения

Мобильный банк «Русский Стандарт» не стоит путать с SMS-информированием. Это полноценное мобильное приложение, разработанное банком, доступное для скачивания и установки на мобильные устройства Android, iPhone, Windows Phone.

С приложением легко совершать многочисленные операции и управлять средствами онлайн. Среди них возможно:

  • оплачивать связь, ЖКХ, налоги, пошлины, штрафы без взимания комиссии;
  • отслеживать и контролировать ежедневные расходы;
  • пользоваться бонусами, предоставляемыми банком;
  • переводить деньги.

Как можно заметить, по своим возможностям и опциям Мобильный банк не уступает интернет-банкингу.

Функционал личного кабинета

Приложение предоставляет очень широкий спектр бесплатных услуг и дает круглосуточный доступ к банковским операциям при наличии Интернет-соединения:

  • контроль над счетами и платежами по кредитам;
  • оплата товары;
  • отчеты по операциям;
  • оплата услуг (включая ЖКХ, телевидение, интернет, связь);
  • оплата госпошлин, штрафов, налогов;
  • платежи по кредитам;
  • перевод денег на карты различных банков;
  • открытие вкладов, счетов;
  • оформление и перевыпуск карт;
  • оформление кредитных займов;
  • блокировка и разблокировка карт;
  • справки;
  • рассылки банка;
  • установка и изменение настроек безопасности.

Руководство по приложению и операциям в нем

При совершении входа в приложение, откроется личный кабинет. В верхней части главной страницы показаны основные разделы:

  • карты и счета;
  • платежи и переводы;
  • услуги и сервисы;
  • кредиты и депозиты;
  • заявки;
  • предложения.

Справа в панели находятся все сознанные шаблоны и операции, производимые на регулярной основе или часто. Снизу отражаются платежи и заявки, которые совершены последними по времени. Для просмотра интересующего раздела, а также получения информации, необходимо кликнуть на соответствующую кнопку.

Ниже предоставляется мануал по совершению наиболее частых операций в системе Мобильный банк.

Осуществление контроля над счетами.

  • На вкладке «Выписка» отслеживаются операции по карте через опцию «Анализ расходов», где они распределены по категориям, или за период. Чтобы отобразить период, нажимается иконка календаря, где без труда выбираются необходимые даты.
  • Реквизиты, тарифный план, льготный период, предстоящий минимальный платеж находятся на вкладке «Информация».
  • Финансовые услуги выбираются на вкладке «Операции». Там же подключаются дополнительные услуги банка (Инфо m@il, RS Cashback, пр.).

Денежные переводы на карты “Русский Стандарт”.

  • Переводить средства клиентам банка возможно по номеру телефона, счета или электронной почте.
  • В разделе «Платежи» выбирается блок «Переводы», и вводятся необходимые данные получателя.
  • Вводится сумма перевода и далее код банка, присланный в SMS-уведомлении.

Оплата услуг.

  • Оплата мобильной связи, телевидения, ЖКХ и прочих услуг происходит через вкладку «Оплата услуг».
  • Необходимо ввести реквизиты получателя и выбрать счет списания средств.
  • Далее водится сумма платежа и одноразовый код банка, присланный по SMS.

Настоятельно рекомендуется проверять введенные данные перед окончательным подтверждением транзакций. Если обнаружена неточность, система даст вернуться назад для внесения изменений. В этом случае понадобится запросить код подтверждения повторно.

Оформление кредитов, карт, вкладов.

  • Интересующий продукт оформляется в разделе «Мой банк».
  • В появившейся форме указываются запрашиваемые данные.
  • После чего вводится код Мобильного банка, присланный в SMS-уведомлении.

Как восстановить доступ.

  • На первой странице находится ссылка «Получить или восстановить доступ».
  • После этого указывается информация для восстановления доступа по номеру карты или логину.
  • Следующим шагом необходимо ввести шестизначный код из SMS и указать новый пароль.

Как сменить пин-код.

  • Для этого требуется выбрать нужную карту и по ссылке «Формирование пин-кода» совершить изменения.
  • Далее требуется подтвердить операцию кодом Мобильного банка.

Общее для всех операций.

  • Если сообщение с кодом не приходит в течение одной минуты, необходимо запросить код повторно.
  • Важно иметь ввиду, что трехкратное неверное введение кода ведет к временной блокировки SMS-уведомлений. Для возобновления услуги следует обратиться в офис банка или позвонить по бесплатной линии 8 800 200 3 203.

Как задать вопрос менеджерам банка.

  • Получить консультацию, разъяснения, другую информацию возможно в разделе «Чат».

Офисы банка и банкоматы.

  • На вкладке «На карте» есть опции по настройке отображения банкоматов банка и его партнеров, а также офисов, терминалов.

Акция банка «Приведи друга».

Банк начисляет бонусы cashback до 1000 рублей за приглашенного клиента.

  • Для этого необходимо скачать или обновить до последней версии приложение.
  • При переходе по баннеру акции в Мобильном банке появится опция отправки уникальной ссылки потенциальному клиенту банка.
  • Как только он оформит карту банка и активирует ее, банк начисляет бонусы кэшбэк до 1000 рублей. Сумма бонуса зависит от типа оформленной карты.

Условия подключения

Приложение Мобильный банк могут установить все обладатели карт «Русский Стандарт». Для подключения опции оформляется кредитная карта, для чего заключается договор с банком. После этого скачивается приложение на мобильное устройство в магазине приложений, соответствующем его платформе. А именно Play Market, AppStore или Microsoft Store.

При регистрации в приложении следует знать, что данные (логин, пароль), необходимые для использования Мобильного банка отличаются от данных интернет-банкинга. При одновременном подключении обоих сервисов важно помнить об этом, чтобы не возникла путаница.

Если клиент оформляет пакет “Банк в кармане”, доступ к приложению открывается автоматом без дополнительных действий. С пакетом выдается карта и подключаются услуги.

Скачивание приложения

Приложение Мобильный банк устанавливается двумя способами:

  • ВGoogle Play, AppStore илиMicrosoft Store.
  • Через сайт банка. В этом случае на главной странице ресурса необходимо найти «Дистанционные сервисы» и нажать кнопку «Магазин приложений». Далее следовать указаниям системы.

Восстановление учетной записи

Клиент получает данные для входа в Личный кабинет при оформлении договора на комплексное обслуживание через SMS-уведомление. Для восстановления доступа следует нажать кнопку «Забыли пароль» и далее ввести данные: логин, код доступа, который были указан при регистрации кабинета, и с помощью которого происходит идентификация клиента в Call-центре, а также код с изображения.

В случае, если данные утеряны, следует обратиться с проблемой по номеру горячей линии.

Пароль изменяется по желанию в разделе «Настройки».

Где узнать код Мобильного банка

Персональный одноразовый код для доступа к Мобильному банку высылается посредством SMS на номер телефона всякий раз, когда требуется дополнительная верификация при выполнении операции.

Стоимость подключения и использования

Мобильный банк как таковой, его подключение и предоставление информации для входа (логин, пароль и пр.) бесплатны. Не берется плата также за совершение операций в системе. Комиссия может взиматься за подключенные по желанию клиента SMS-оповещения, не связанные с приложением.

Гарантия безопасности

Мобильный банк и содержащиеся в нем персональные данные защищены многоступенчатой системой безопасности. Так, при совершении входа приложение запрашивает ввод индивидуального пароля, который знает только владелец личного кабинета. Совершение операций осуществляется только при подтверждении персональным кодом.

Помимо этого приложение не остается в неизменном виде. Оно обновляется и становится совершеннее.

Отключение приложения

Мобильный банк отключается в следующих случаях:

  • автоматически при расторжении договора с банком;
  • при обращении с заявлением в отделение банка.

Информацию об отключении сервиса можно уточнить по бесплатному номеру Call-центра 8 800-200-3-203.

Частые вопросы о Мобильном банке

Где узнать информацию для входа?

Для входа в Мобильный банк система запрашивает логин и пароль. Эти данные клиент получает по SMS во время оформления документации на предоставление онлайн обслуживания. Пароль можно без труда поменять при очередном входе в приложение.

Можно ли оплатить мобильную связь бесплатно через приложение?

Пополнение счета телефона посредством Мобильного банка «Русский Стандарт» является бесплатным.

Как поступать, если логин и пароль утеряны или забыты?

Для получения доступа к приложению логин и пароль восстанавливаются на странице входа. Для этого следует выбрать «Получить или восстановить доступ» и выполнять запросы системы. Второй способ – звонок по номерам контактного центра:

В этом случае понадобится документ, удостоверяющий личность, который был предъявлен для заключения договора с банком, и многоразовый код доступа к Call-центру.

Персональный код – что это и где его узнать?

Персональный четырехзначный код вводится при запросе системы для верификации операций. Код многоразовый и предоставляется SMS-сообщением вместе с логином и паролем.

Мобильный банк предлагает клиентам пользоваться сервисами и продуктами банка круглосуточно в любом месте и ничем не уступает интернет-банкингу по широте предлагаемых услуг.

В обоих случаях банк предоставляет удаленный доступ, не требуя от клиента посещать офис.

Однако, приложение даже удобнее, поскольку им можно пользоваться в поездках, ведь для управления финансами требуется только телефон с Интернет-соединением.

Источник: https://rsb-internet-bank.ru/prilozhenie-mobilnyj-bank

Личный кабинет банка Русский Стандарт – как зарегистрироваться и войти в ЛК, возможности

Мобильный банк Русский Стандарт: как пользоваться

Несмотря на неоднозначную репутацию и финансовые проблемы в прошлом десятилетии, «Русский Стандарт» активно растет и развивается.

Основное направление деятельности банка – кредиты и кредитки, а для привлечения клиентов в условиях жесткой конкуренции в этой сфере обязательно нужно предоставить этим клиентам удобный интернет-банкинг.

Ниже мы посмотрим, насколько удобно пользоваться интернет-банкингом от Русского Стандарта, а также покажем, как регистрироваться, входить и пользоваться.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к услуге «Русский стандарт личный кабинет», нужно зарегистрироваться. Вас интересует сервис «Банк в кармане» – именно так называется Русский Стандарт интернет банк. Как регистрироваться:

  1. Находите ближайший к вам офис.
  2. Приходите туда с паспортом.
  3. Пишете заявление на подключение.
  4. Ждете СМС с логином и сгенерированным паролем.
  5. Входите в систему, пользуетесь.

Как найти офис:

  1. Переходите по ссылке rsb.ru/about/branch/moscow/, попадаете на страницу с офисами.
  2. Если ваш город – Москва, то переходите к следующему пункту. Иначе жмете на зеленое слово «Москве», в открывшемся списке выбираете свой город.
  3. Листаете вниз, ищете ближайший офис. Если офисов слишком много – введите адрес в форме поиска, чтобы отфильтровать неподходящие варианты.

Вход в личный кабинет интернет-банка Русского Стандарта 3-мя способами: по логину и паролю; по номеру договора; по номеру карты.

Вход по логину и паролю

Итак, вы подали заявление на подключение «Русский Стандарт личный кабинет». Теперь вам нужно дождаться СМС с логином и паролем (обычно – до 15 минут с момента подачи заявления). Уточним: вам придет сразу 4 СМС.

В первом будут данные для входа в интернет-банкинг, во втором и третьем – данные для входа в мобильный банкинг, в четвертом – секретный код для подтверждения операций. Последнее СМС – очень важное, этот код понадобится вам для любых операций.

Запомните этот код и никому его не показывайте.

Получили? Переходите на online.rsb.ru/login, вводите полученные данные, заходите в л/к.

Инструкция:

  1. Заходите на online.rsb.ru/login
  2. Жмете на «Получить или восстановить доступ».
  3. В открывшейся форме выбираете способ входа (номер карты или договора) и вводите информацию.

Смена логина и пароля

Изменить логин, увы, нельзя.

О смене пароля: вам обязательно придется сменить его, как только вы войдете в личный кабинет – «вылезет» форма, предлагающая поменять сгенерированный банком пароль на собственный (это входит в политику безопасности банка). Если же когда-либо впоследствии вы захотите изменить пароль на другой – зайдите в «Настройки» -> «Смена пароля» и поменяйте.

Восстановление пароля

Восстановить пароль от «Русский Стандарт личный кабинет» можно 3-мя способами:

  1. Прийти в офис банка и написать заявление на восстановление доступа. Вариант требует времени (и, возможно, денег на дорогу), но если доступа к интернету и телефону нет – им можно воспользоваться.
  2. Позвонить в службу поддержки и сказать, что забыли пароль. Телефон: 8 495 748 0 748. Оператор вышлет вам новый пароль в СМС. Обратите внимание: СМС придет на тот номер, который указан в договоре на подключение.
  3. Зайти на страницу входа, нажать на «Получить или восстановить доступ», выбрать «Войти с помощью» -> «Логин», указать логин и номер телефона, указанный в заявлении на подключение. На этот номер придет СМС с новым паролем.

Функции и возможности личного кабинета Русский Стандарт

Русский Стандарт интернет банк позволяет оплатить кредит с карты любого банка. Делается это очень просто:

  1. Заходите в личный кабинет.
  2. На главной странице ищете «плитку» «Погасить кредит».
  3. Вводите номер договора или счета, нажимаете «Далее».
  4. Вводите номер карты, с которой хотите оплатить.
  5. Подтверждаете операцию.

Через л/к интернет-банка Русского Стандарта можно совершать огромное множество платежей, все категории – на скриншоте.

Несмотря на многообразие платежей, все они совершаются по одному шаблону:

  1. Выбираем категорию.
  2. Ищем конкретного поставщика услуг.
  3. Щелкаем на него. Открывается форма оплаты (своя для каждого поставщика).
  4. Вводим данные (чаще всего: «номер плательщика», «сумма», «счет, с которого спишут деньги»).
  5. Подтверждаем оплату.

Переводы

Перевести деньги с банковского счета карты на карту другого банка так же просто, как и оплатить кредит:

  1. На главной странице личного кабинета ищете «Перевод по номеру карты».
  2. Жмете «Перевести».
  3. Вводите номер карточки, на которую хотите перевести деньги.
  4. Подтверждаете транзакцию.

Чтобы узнать состояние своих текущих счетов, вам нужно выбрать вкладку «Карты и счета» в личном кабинете – вас «перебросит» на страницу, на которой будут все карты/счета и краткая информация о них. Если хотите узнать детальную информацию или найти список операций по карте/счету – нажмите на интересующий вас счет.

Что стало с платежами без входа в л/к?

«Русский Стандарт личный кабинет» не так давно пережил редизайн, вследствие чего поменялся адрес, внешний вид и функционал. К сожалению, функционал расширился в одном и урезался в другом – удобная функция платежей без входа в личный кабинет теперь недоступна.

Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк

Доступ к интернет-банкингу Русского Стандарта можно получить как на сайте, так и через мобильное приложение (и это куда удобнее). Функционалом приложение от сайта отличается только наличием чата, с помощью которого можно быстро связаться с оператором банка.

Стоит отметить, что приложения для обеих платформ получили немало наград за удобство и качество.

Мобильный банк для Андроид

Название: «Моб. банк Русский Стандарт». 4.5 из 5. Отзывы пользователей – очень теплые, большинство клиентов отмечают приложение как быстрое, простое и многофункциональное. Что важно – разработчик отвечает практически на каждый отзыв, если у кого-то возникли проблемы – оперативно дает совет или просит направить уточняющие данные на почту.

Мобильный банк для IOS

Название: «Банк Русский Стандарт». 4 из 5. Как и в случае с Android-приложением, отзывы клиентов в большинстве своем хорошие. Разработчики регулярно выкатывают обновления, оперативно отлавливают ошибки и круглосуточно консультируют пользователей по возникающим вопросам.

Преимущества личного кабинета RSB

Основные преимущества сконцентрированы в мобильной версии личного кабинета – далеко не каждый мобильный банк может «похвастаться» такой простотой в освоении и оперативностью работы поддержки. Отзывы на обеих платформах говорят о том, что с интернет-банкингом пользоваться услугами банка проще в разы.

Но свои плюсы есть и у «браузерного» интернет-банкинга. После редизайна пользоваться им стало намного проще и приятнее, потому что интерфейс «осовременили» в стиле Windows 10 (плитки, быстрый доступ к самым востребованным функциям). Не стоит забывать и про функционал: интернет-банкинг от RSB позволяет оплатить практически что угодно, как и получить всю интересующую информацию по счету.

Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?

Банк выслал вам персональный код последней из 4-х СМС, пришедших на телефон при регистрации. Если забыли его – позвоните в банк или зайдите в отделение с паспортом.

Можно ли настроить автоплатеж?

Да, для пополнения мобильного. «Услуги» -> «Автоплатеж» -> Выбираете оператора, вводите номер -> Указываете пороговую сумму и сумму пополнения. Работает для Билайн, Мегафон и МТС.

Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?

Зайдите в любой офис банка с паспортом.

Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?

Позвоните на горячую линию и попросите заблокировать. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего заблокирует услугу.

Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?

Да. Для вкладов – переходите в раздел «Вклады», выбираете интересующий, жмете на «Оформить» и следуете инструкции. Если банк решил предоставить вам кредит – вы увидите предложение на главной странице.

Как сформировать пин-код карты через интернет?

Без личного кабинета: pin.rsb.ru/firstStep

В личном кабинете: «Карты» -> «Формирование пин-кода».

Телефон горячей линии банка

Телефон горячей линии банка: 8 495 748 0 748. По этому телефону можно:

  • восстановить пароль или секретный код;
  • проконсультироваться по функциям личного кабинета;
  • заблокировать мобильный банкинг или карту;
  • сообщить о проблеме со входом в л/к;
  • задать любой вопрос, касающийся банка, его предложений, возможностей и услуг.

Источник: https://www.sravni.ru/banki/info/lichnyj-kabinet-russkogo-standarta/

Цитадель права
Добавить комментарий