Можно ли сдать подушку обратно в магазин, если она не подошла: что говорит закон?

Можно ли возвращать подушки в магазин

Можно ли сдать подушку обратно в магазин, если она не подошла: что говорит закон?

Закона “О защите прав потребителей”, вернуть подушку надлежащего качества в магазин нельзя, так как она входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых недопустим. В каком случае вернуть подушку можно? Как это сделать по Закону? Читайте в статье.

статьи:

  1. Как обойти закон?
  2. О чем говорится в Законе?
  3. Как вернуть подушку плохого качества?

О чем говорится в Законе? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть вещь хорошего качества обратно в магазин, если:

  1. С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней;
  2. Купленный товар не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону или комплектации;

Однако, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, подушка относится к товарам хорошего качества, которые вернуть в течение 14 дней в магазин нельзя.

Могу ли я ✋ сдать подушку обратно в магазин

» Подушки и прочие одеяла в перечне товаров «надлежащего качества», которые нельзя вернуть, по ч.

Согласно постановлениям закона постельное белье к качеству которого нет претензий обменять или возвратить не удастся. Однако имеется возможно осуществить возврат комплекта ненадлежащего качества. сначала тоже было не комфортно.

и подушка ортопедическая и эл. гост 17037-85 (ст сэв 4827-84) изделия швейные и трикотажные где сказано что — швейное изделие-это изделие, изготовленное в условиях швейного производства из всех видов материалов,

Подушка не нравится?

Возвращаем ее в магазин

Закон «О защите прав потребителя», Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 определяют отношения покупателя и продавца. Согласно ст. 25 ЗОЗПП, п. 26 Общих положений Постановления Правительства за номером 55, любую качественную покупку можно вернуть в торговую точку, если она:

  1. прошло менее с момента приобретения;
  2. не подошла по внешним характеристикам;
  3. не изменила первоначальный вид и свойства;
  4. не относится к изделиям, к возврату.
  5. не была в употреблении;

Этот вопрос спорный, если речь идет о подушке, в том числе ортопедической.

По этому вопросу существуют разные мнения, поэтому, как правило, все решается индивидуально.

Например, в перечень товаров , не подлежащих возврату, входят швейные и трикотажные бельевые изделия.

По ГОСТу Р 54393-2011 подушка относится к швейным товарам, но не к и не к категории .

Её возвращают в магазин на обычных основаниях.

Закон по которому нельзя сдать подушку

» Инфо Не всегда купленная в торговой точке подушка соответствует необходимым размеру, мягкости или цвету, а иногда после повторного осмотра на ней обнаруживаются пятна, дырки и вмятины.

С одной стороны ничего особенного в подушке нет, и она кажется обычным возвратным товаром, а с другой – как её вернуть, если уже успел ею попользоваться? Так подлежат ли подушки обмену и возврату?

  1. Можно ли обменяться?
  2. Закон
  3. Права потребителя
  4. Продавец уклоняется от ответственности — куда обращаться?
  5. Как оформляется возврат
  6. Возврат единицы товара ненадлежащего качества
  7. Заключение

Закон Законодательство утверждает – любой объект, который не включён в список невозвратных, может быть возвращён в магазин из-за обнаруженных дефектов или из-за того, что расцветка/фасон не подошли нуждам покупателя.

Внимание Если

Как можно сдать подушку обратно в магазин

› › › Не всегда купленная в торговой точке подушка соответствует необходимым размеру, мягкости или цвету, а иногда после повторного осмотра на ней обнаруживаются пятна, дырки и вмятины. С одной стороны ничего особенного в подушке нет, и она кажется обычным возвратным товаром, а с другой – как её вернуть, если уже успел ею попользоваться?

Так подлежат ли подушки обмену и возврату?

Законодательство утверждает – любой объект, который не включён в список невозвратных, может быть возвращён в магазин из-за обнаруженных дефектов или из-за того, что расцветка/фасон не подошли нуждам покупателя.Подушки явно не включены в перечень постановления правительства РФ, поэтому

Возврат подушек в магазин в течении 14 дней закон

Купленную подушку ненадлежащего качества продавец обязан принять.

При этом покупатель на основании закона имеет право требовать от продавца:

  1. возврата уплаченных денежных средств взамен на возврат товара;
  2. обмена на другой товар с перерасчетом стоимости.
  3. обмена на аналогичный товар, но надлежащего качества;

Следует отдельно сказать о возврате подушки, купленной в интернет – магазине. В данном случае закон устанавливает дополнительную защиту для покупателя, так как в момент покупки он не мог видеть приобретаемую вещь.

Таким образом, купив подушку в интернет – магазине можно вернуть ее как качественную, так и некачественную. Как вернуть На практике существует одна уловка для возврата подушки надлежащего качества. Покупатель может обратиться в магазин с требованием замены купленной вещи на аналогичную вещь с подходящими характеристиками.

Можно ли сдать подушку обратно в магазин, если она не подошла: что говорит закон?

› Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть подушку надлежащего качества в магазин нельзя, так как она входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых недопустим.

В каком случае вернуть подушку можно? Как это сделать по Закону? Читайте в статье.

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть вещь хорошего качества обратно в магазин, если:

  1. Купленный товар не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону или комплектации;
  2. С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней;

Однако, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, подушка относится к товарам хорошего качества, которые вернуть в течение 14 дней в магазин нельзя. Возврат подушки надлежащего качества регламентируется 55 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя.

Можно ли сделать возврат подушки в магазин

При этом должны быть следующие условия;

  1. Подушка должна иметь тот же товарный вид, что и при покупке;
  2. Подушкой не должны были пользоваться;
  3. У покупателя должен сохраниться чек;
  4. С момента покупки должно пройти не более четырнадцати дней;

Ели чека нет, то покупатель может прийти в магазин со свидетелем, который видел, как подушка приобреталась.

Однако, сделать это можно только в течение 14 дней.

Инфо

Можно ли вернуть ортопедическую подушку в магазин?

Здравствуйте, такая ситуация : Покупала 18.02. 19 подушку ортопедическую за 4400.

Плечо 11см. Там примеряли, да, показалась удобной, но за минуту эффект не ясен.

Нужно, как минимум, поспать ночь.

Мой вопрос : возможно — ли обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней по закону прав потребителей? В данном случае подушку. 20 Февраля 2019, 11:13, вопрос №2267002 Анастасия, г.

Источник: http://kirov-sud.ru/mozhno-li-vozvraschat-podushki-v-magazin-47145/

Как вернуть товар в обычный магазин. Возврат товара в интернет-магазин. – СУДЕЛКО

Можно ли сдать подушку обратно в магазин, если она не подошла: что говорит закон?

Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара.

Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар.

В данной статье рассмотрим уже более подробно именно условия возврата купленного товара, к которому нет претензий по качеству.

Как обычно, в конце статьи будет образец заявления.

Какой товар можно вернуть?

Есть ст.25 Закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14-ти дней после покупки. Но по факту по этой статье обычно происходит возврат денег за товар.

Даже многие продавцы уверены, что у потребителя есть право потребовать вернуть деньги за товар в течение 14-ти дней.

Все дело в формулировке, используемой в указанной статье 25 Закона. Согласно данной статье, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то у потребителя есть право требовать обменять товар на аналогичный. Но если аналогичного товара нет, то продавец обязан вернуть деньги.

Таким образом, чтобы продавец вернул деньги, достаточно заявить о том, что товар не подходит по одному из вышеперечисленных условий и потребовать аналогичный с подходящими условиями. Т.е. потребовать «такой же, но с перламутровыми пуговицами».

Гипермаркеты и сетевые магазины даже не заморачиваются обменом, а сразу возвращают деньги, если товар не подходит по расцветке и т.п.

Но есть существенное условие для возврата товара – товар не должен был быть в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также чек (документ о покупке).

Поясню некоторые нюансы. Например, ярлыки не просто должны быть сохранены, их нельзя срезать. А вот сохранение чеков не является обязательным. Покупатель может ссылаться на свидетельские показания. Но все же, если хотите быстрее решить вопрос, то чеки, конечно, лучше сохранять.

Есть перечень товаров, на которые не распространяется указанное правило.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Источник: https://sudelko.ru/kak-vernut-tovar-vozvrat-tovara-v-internet-magazin/

Можно ли сдать обратно в магазин подушку спальнюю

Можно ли сдать подушку обратно в магазин, если она не подошла: что говорит закон?

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть наволочку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат наволочки и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (наволочки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; наволочку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в

Подлежат ли возврату подушки и одеяла

» Возврат подушек в магазин в течении 14 дней закон Купленную подушку ненадлежащего качества продавец обязан принять. При этом покупатель на основании закона имеет право требовать от продавца:

  1. обмена на аналогичный товар, но надлежащего качества;
  2. возврата уплаченных денежных средств взамен на возврат товара;
  3. обмена на другой товар с перерасчетом стоимости.

Следует отдельно сказать о возврате подушки, купленной в интернет – магазине.

В данном случае закон устанавливает дополнительную защиту для покупателя, так как в момент покупки он не мог видеть приобретаемую вещь. Таким образом, купив подушку в интернет – магазине можно вернуть ее как качественную, так и некачественную.

Как вернуть На практике существует одна уловка для возврата подушки надлежащего качества.

Можно ли вернуть подушку в магазин?

Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть подушку надлежащего качества в магазин нельзя, так как она входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых недопустим.

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть вещь хорошего качества обратно в магазин, если:

  1. С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней;
  2. Купленный товар не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону или комплектации;

Однако, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, подушка относится к товарам хорошего качества, которые вернуть в течение 14 дней в магазин нельзя.

Можно ли вернуть подушку в магазин и как получить деньги обратно

Согласно закону «О защите прав потребителя», возможность сделать возврат приобретенной подушки нормального качества практически нереален.

Далее мы поговорим о том, в каких же случаях все-таки это допускается. К этой категории товаров относятся и подушки, о которых у нас дальше и пойдет речь.

В самом законе прямого упоминания подушек как таковых нет.

Там речь идет о швейных и бельевых вещах, к которым их и можно отнести. Если продавец продал подушку плохого качества, то он обязан принять назад товар ненадлежащего качества. Помимо этого, клиент в праве требовать от продавца следующее:

Возврат подушки

» » » Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат подушки обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованной), так и надлежащего.

надлежащего качества: ненадлежащего качества: Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Правомерен ли отказ магазина в возврате подушек?

Добрый вечер!

Муж купил 2 подушки в Карусели (без меня). Оказалось не подходить под размер постельного белья.

Сегодня хотела вернуть, а они мне говорят нельзя. И показывают мне целый перечень товаров, которые нельзя вернуть (Текстильные товары и т.д. и т.п.). Что делать? 31 Октября 2016, 21:34, вопрос №1426490 Ирина, г.

Санкт-Петербург Уточнение клиента Спасибо за ответ. А как же тогда ГОСТ 31307-2005, ГОСТ PS1554-99 постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям, следовательно, согласно п.

5 постановления Правительства РФ от 19.01.98 № 55 обмену и возврату не подлежат (в том случае, если товар надлежащего качества). 31 Октября 2016, 22:18 Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 50 ответов 11 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Не подошло по цвету? Всегда ли можно вернуть постельное белье обратно в магазин?

Постельное белье предлагается покупателям торговыми фирмами как в наборах, так и отдельными номенклатурными единицами, при этом цены низкими назвать нельзя. Подлежит ли возврату постельное белье, каковы условия и порядок этой процедуры, в какие сроки можно осуществлять возврат? Постельным бельем называются швейные изделия, одеваемые на подушки, одеяла, матрацы, т.е.

это самые обычные товары. К таким товарам применимы ст. 18 и ст. 25 ЗОЗПП РФ, регламентирующие тему возврата купленных вещей обратно продавцу. Постельные принадлежности ненадлежащего качества потребитель вправе сдать обратно в магазин и, как сказано в ст.

18 ЗОЗПП РФ, по своему выбору потребовать:

  1. возврата денег.
  2. уценки (соответственно недостаткам);
  3. замены на аналогичные или похожие предметы;

Белье постельное без недостатков на основании ст.

25 ЗОЗПП РФ разрешается отдать в магазин, если оно не подошло или не понравилось.

Можно ли вернуть ортопедическую подушку в магазин

» Не всегда купленная в торговой точке подушка соответствует необходимым размеру, мягкости или цвету, а иногда после повторного осмотра на ней обнаруживаются пятна, дырки и вмятины. С одной стороны ничего особенного в подушке нет, и она кажется обычным возвратным товаром, а с другой – как её вернуть, если уже успел ею попользоваться?

Так подлежат ли подушки обмену и возврату? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-52-27 Это быстро и бесплатно!

Законодательство утверждает – любой объект, который не включён в список невозвратных, может быть возвращён в магазин из-за обнаруженных дефектов или из-за того, что расцветка/фасон не подошли нуждам покупателя.

Подушка не нравится? Возвращаем ее в магазин

Закон «О защите прав потребителя», Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 определяют отношения покупателя и продавца.Согласно ст. 25 ЗОЗПП, п. 26 Общих положений Постановления Правительства за номером 55, любую качественную покупку можно вернуть в торговую точку, если она:

  1. не подошла по внешним характеристикам;
  2. не была в употреблении;
  3. не относится к изделиям, к возврату.
  4. не изменила первоначальный вид и свойства;
  5. прошло менее с момента приобретения;

Этот вопрос спорный, если речь идет о подушке, в том числе ортопедической.

По этому вопросу существуют разные мнения, поэтому, как правило, все решается индивидуально. Например, в перечень товаров , не подлежащих возврату, входят швейные и трикотажные бельевые изделия.По ГОСТу Р 54393-2011 подушка относится к швейным товарам, но не к и не к категории . Её возвращают

Можно ли вернуть купленные в магазине подушки

Порой, купив «запавший» в душу комплект постельного белья и вернувшись домой, Вы обнаруживаете какие-либо недостатки или откровенные дефекты материала.

Источник: http://netprav46.ru/mozhno-li-sdat-obratno-v-magazin-podushku-spalnjuju-72882/

Подлежат ли возврату ортопедические подушки

Можно ли сдать подушку обратно в магазин, если она не подошла: что говорит закон?

Могу ли я вернуть ортопедическую подушку (товар без НДС) ?

Купил два дня назад, неудобно в использовании.

Ответы юристов (6)

Продавец может отказать Вам в связи с тем, что указанный товар можно отнести к перечню товаров не подлежащих обмену (возврату):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Однако, считаю, что это спорный момент. То есть, пишите заявление. Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества, а при отсутствии аналогичного товара — вернуть товар, если он не был в употреблении в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Надежда.

Уточнение клиента

Я на нем один день уже спал, и в заявлении это указал.

08 Февраля 2015, 12:39

Есть вопрос к юристу?

Андрей, здравствуйте! Ортопедическая подушка не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, поэтому на основании ст.25 Закона РФ о защите прав потребителей Вы вправе:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Я на нем один день уже спал, и в заявлении это указал.

В таком случае, это на усмотрение продавца, т.к. обменять товар, а при наличии аналогичного — вернуть, можно если товар не был в употреблении. Можно пробовать настоять на том, что до Вас не была доведена полная и надлежащая информация о товаре, тогда его можно вернуть на основании ст. 10, 12, 18 Закона.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Подлежат ли возврату подушки

Если администрация торгового предприятия игнорирует законные требования потребителей, тогда следует провести независимую экспертизу и обращаться в суд. Впоследствии можно будет ходатайствовать о возмещении магазином понесенных на проведение экспертизы расходов.

Возврат постельного белья надлежащего качества Положения Закона о защите прав потребителей не предусматривают возможность совершить возврат или обмен постельного белья надлежащего качества. Если потребитель ссылается на такие причины, как: не устраивает размер, расцветка, комплектация отказ сотрудников магазина будет правомерным.

Возврат постельного белья ненадлежащего качества Если изделие оказалось ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки его можно сдать обменять на аналогичный, но качественный товар.Речь здесь прежде всего идет о видимых дефектах.

Подлежат ли возврату и обмену подушки и одеяла

Бесплатная консультация оказана Получить консультацию бесплатно

  • Наши любимые домашние вредители. Какая самая дорогая вещь из тех, что испортил Ваш питомец? Егор Устинов Наши любимые домашние вредители.

Какая самая дорогая вещь из тех, что испортил Ваш питомец? пуховик супруга вру- только что .на недавних занятиях по защитке, Варька гнида выдавила окно в нашей Мицубиси Делика босоножки Unated Nude и много много других босоножек.. Пару раз кабель интернетный сгрызали, обуви пар, наверное, пять сгрызли, остальное по мелочи.

А, ещё обои в коридоре оборвали Сейчас все подросли, мы сами поумнели, больше ущерба нет…

Вернем двукратную стоимость товара или услуги!

В случае с постельным бельем такими дефектами могут быть — неравномерно прокрашенные участки ткани, плохо простроченные швы и прочее. Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять комплект, нужно обратиться к директору магазина, а при необходимости — в направить претензию в надлежащие инстанции.

Возможен ли возврат постельного белья в течение 14 дней ? Основываясь на положениях закона в данный период имеется возможность сдать продукцию легкой промышленности только ненадлежащего качества.

Что касается изделий без видимых недостатков, то их возвращение их продавцу в обозначенный промежуток времени не является правомерным.

Возврат постельного белья без упаковки Постельное белье, которое подлежит возврату, должно быть в упаковке, аккуратно сложено и не должно быть постирано.

Подлежит ли возврату или обмену постельное бельё

  • Как сдать ортопедическую подушку в магазин если она ужасно пахнет Анастасия Комарова Как сдать ортопедическую подушку в магазин если она ужасно пахнет А есть в вашем регионе отдел по защите прав потребителей? Найдите его телефон и позвоните.

Подлежит ли обмену или возврату постельное белье?

Поэтому вернуть такую продукцию без несовершенств невозможно.Правила возврата и обмена постельного белья В действующей редакции закона отмечается возможность потребителя вернуть продавцу любые непродовольственные товары, у которого есть недостатки.

В отношении товара надлежащего качества без несовершенств есть ограничения.Согласно постановлениям закона постельное белье к качеству которого нет претензий обменять или возвратить не удастся.

Однако имеется возможно осуществить возврат комплекта ненадлежащего качества.

Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

Бесплатная консультация оказана Получить консультацию бесплатно

  • Можно ли вернуть матрац продавцу? Евгения Степанова Можно ли вернуть матрац продавцу? Согласно закону о защите прав потребителей матрасы, подушки, постельное белье и иные постельные принадлежности надлежащего качества возврату/обмену не подлежат. Возможно вы купили слишком мягкий или слишком твердый для вас матрас.Но к… Бесплатная консультация оказана Получить консультацию бесплатно
  • Купила ортопедическую подушку ваптеке не подошла как сдать обратно Леонид Кузьмин Купила ортопедическую подушку ваптеке не подошла как сдать обратно никак. Этот товар попадает под определение чего то там (подробности ищи в самом аптеке на листах формата А4).В общем не примут.

Вводный инструктаж по охране труда

Михайловский Юрий Иосифович (14.03.2014 в 10:12:06) Добрый день! Да, Вы можете вернуть или обменять подушки. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» . Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Источник: https://prozppinform.com/podlezhat-li-vozvratu-ortopedicheskie-podushki/

Точка невозврата. Список товаров, которые нельзя вернуть или обменять, расширен в Беларуси

Можно ли сдать подушку обратно в магазин, если она не подошла: что говорит закон?

В Беларуси расширен список качественных непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть в магазин или обменять. Но варианты у потребителей все же остаются.

О нововведениях корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказал заместитель начальника отдела по контролю за рекламой и защите прав потребителей Главного управления торговли и услуг Мингорисполкома Владимир Пучик.

— Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, существует в Беларуси уже не первый год. В декабре 2018 года постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 935 «О некоторых мерах по защите прав потребителей» была утверждена новая редакция этого списка. Сейчас он состоит из 33 пунктов.

В принципе, перечень непродовольственных товаров изменился незначительно — из него ничего не вычеркнуто, а добавлено лишь несколько позиций.

Это, например, жидкости для электронных парогенераторов, наушники, ветеринарные средства, почтовые марки, маркированные конверты и почтовые карточки, а также такие строительные материалы, как пробковый пол, настенная пробка и керамогранитная плитка.

Появились дополнения и в пункте, касающемся мебели. Раньше был установлен запрет на возврат и обмен качественных мебельных гарнитуров и наборов. Теперь это распространяется и на мебель с механизмами трансформации, приводимыми в движение электроприводом. Например, обычный диван можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если, конечно, не были нарушены потребительские свойства.

— В новый перечень включен такой товар, как обои…

— В старом перечне они подлежали возврату в том количестве, в котором были приобретены. Например, купили вы 6 рулонов, но дома они вам не понравились. Столько же, 6, могли вернуть в магазин.

Теперь количество не имеет значения. Если один из рулонов вы вскрыли и убедились, что обои не подходят, его уже не сдашь.

Зато остальные, которые не тронули, имеете полное право вернуть в течение 14 дней.

— Таким образом, целостность упаковки сейчас играет определяющую роль?

— Конечно. Многие из непродовольственных товаров надлежащего качества все же можно вернуть или обменять, если не вскрыта герметичная (вакуумная) потребительская упаковка. Это позволит установить, что товаром не пользовались. Тогда обмену и возврату подлежат те же жидкости для электронных сигарет и наушники.

Такой же порядок действует в отношении бижутерии, парфюмерно-косметических товаров, маникюрных и педикюрных инструментов и наборов, детских игрушек, носителей аудио-, видео- и иных видов информации, печатных изданий, семян растений, предметов личной гигиены, элементов питания и некоторой другой продукции.

В то же время обратно не возьмут технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и имеется отметка о дате продажи в техпаспорте.

Речь идет об электрических машинах и нагревательных приборах, ноутбуках, планшетах, телевизорах, холодильниках, цифровых фотокамерах, компьютерах и так далее.

Также не обменяешь и не вернешь автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары, опять-таки если это продукция надлежащего качества, у которой отсутствуют производственные дефекты.

Кроме того, возврату и обмену не подлежат качественные лекарственные и ветеринарные средства, нижнее белье, чулочно-носочные, табачные, ювелирные изделия.

— Владимир Самуилович, что посоветуете потребителям, собирающимся приобрести непродовольственный товар?

— Совет не нов: прежде чем решиться на покупку, особенно дорогостоящую, задумайтесь, взвесив все за и против, насколько товар вам нужен. А то ведь как бывает: наберут люди перед Новым годом и Рождеством подарков, а потом пытаются их вернуть за ненадобностью. Это касается и телевизоров, и холодильников, но основной сыр-бор разгорается вокруг мобильных телефонов.

Ситуация следующая: подарили гаджет, а он по каким-то причинам человека не устраивает. Или презентовали два, поэтому один мобильник хотели бы сдать в магазин. Там, понятное дело, телефон не принимают. Обращаются за помощью к нам — разъясняем, что субъект хозяйствования прав, когда отказывает.

К сожалению, подобные случаи повторяются практически после всех больших праздников.

Справочно

Потребитель имеет право в 14-дневный срок возвратить многие непродовольственные товары надлежащего качества, которые по каким-то причинам ему не подошли. При этом упаковка и документация должны быть в целости и сохранности, а предметом не начали пользоваться.

Источник: https://minsknews.by/tochka-nevozvrata-spisok-tovarov-kotoryie-nelzya-vernut-ili-obmenyat-rasshiren-v-belarusi/

Можно ли сдать подушку обратно в магазин ашан

Можно ли сдать подушку обратно в магазин, если она не подошла: что говорит закон?

Инфо В «Ашане» есть специальная так называемая сервисная зона, в которой также можно осуществить возврат товара, оформив заявление.

Если исполнение заявления покупателя затянулось, и руководство торговой сети сознательно или несознательно превысило определенные законом сроки, то покупатель вправе обратиться в соответствующую службу, защищающую права потребителей.

Дали мне телефон центрального офиса, куда я могу позвонить в понедельник, а они со своей стороны будут свидетельствовать, что подушка была подобрана по вкусу покупателя.У меня уже азарт вернуть им эту сраную подушку.

) Мама не может вспомнить, в полиэтилене ей давали примерять подушки или без полиэтилена.

Но запах она в магазине не ощущала. http://www.b17.ru/forum/?prt=10206 Ответить с цитированием Вверх ▲ 12.09.2015, 15:13 #9 Арабеска, напомнили. Я когда покупала свою подушку, то выбирала из всяких и про пару (включая мою)

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества

есть определенные условия, при которых можно вернуть товар надлежащего качества.

Вот эти условия: 1. Товар не был в употреблении.

(утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) 1.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3.

Возврат товара в «Ашан»: порядок и условия, сроки, необходимые документы

К ним относится то, что должны иметься подтверждения покупки в конкретном магазине, а также не допускается, чтобы вещь применялась покупателем по назначению в течение длительного периода.

Возврат товаров в «Ашан» не всегда возможен, так как существует некоторые предметы, которые считаются невозвратными, поэтому если отсутствует какой-либо брак, то получить за них деньги обратно не получится.

К таким предметам относятся:

  1. предметы личной гигиены, к которым причисляются разные зубные щетки, линзы для глаз или шампуни;
  2. косметика;
  3. кухонные принадлежности;
  4. предметы интерьера;
  5. бытовая химия;
  6. трикотаж и текстиль;
  7. растения;
  8. драгоценные изделия;
  9. продукты питания.
  10. полиграфическая продукция;
  11. предметы, предназначенные для автомобилей или велосипедов;

Возврат вышеуказанных предметов допускается исключительно при обнаружении дефектов, брака и значимых недостатков.

Как сделать возврат товара в Ашан

Главное – вложиться в срок, установленный законом о защите прав потребителей или гарантией.Это важно знать — . информация о том, какая статья предусмотрена за навязывание услуг.А как сделать возврат товара в ДНС.Чтобы вернуть в магазин товар ненадлежащего качества, покупатель должен:

  • Обратиться можно как в тот магазин, где была совершена покупка, так и в поддержку всей сети в принципе.
  • Убедиться, что проблемы с вещью начались не из-за неправильной эксплуатации, а из-за проблем производства.

  • Найти чек или другую документацию, подтверждающую покупку (может быть выписка из банка).

Для возврата товара надлежащего качества покупателю нужно:

  • Проверить, не включён ли он в список

Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленная вами подушка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак подушки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Цитадель права
Добавить комментарий