Выплата по страховому случаю росгосстрах

Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрах

Выплата по страховому случаю росгосстрах

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрах». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Там представлена таблица, где указано название станции, регион и точный адрес, где она находится, максимальный срок работ, марки ремонтируемых машин и статус организации (дилер или нет).

Такая порочная практика приводила к тому, что зачастую выплату по страховке в результате ДТП составляли всего 1/5 суммы, необходимой для проведения восстановительных работ.

С 09.07.14 г. нижняя граница износа транспортного средства зафиксирована на уровне 50%. Благодаря нововведениям, водители могут быть уверены, что даже минимальная выплата в результате ДТП со старым автомобилем покроет не менее 50% процентов полученного урона.

Выплаты по страховому случаю росгосстрах

Участник ДТП заказывает услугу и оплачивает ее, получая платежный документ (на основании которого в суде будут взыскиваться расходы). Желательно описать нюансы, которые ему кажутся спорными в оценке страховой компании. Например, не были выявлены скрытые дефекты. При необходимости оценщики независимой экспертизы договариваются о месте и времени проведения осмотра с третьими сторонами.

Можно себе представить, сколько времени понадобится, чтобы получить сведения при личном обращении через «живую очередь». Если нужно в РГС статус выплатного дела проверить как можно быстрее, использование веб-ресурса – оптимальный выход и гарантия экономии времени.

Сайт также позволяет знакомиться с особенностями работы страховщика, получать сведения о необходимых документах и т.д.

Буквально через неделю на перекрестке в мой автомобиль с пассажирской стороны врезался пьяный водитель. Вызванные мной сотрудники дорожной полиции оперативно оформили все необходимые документы, а также осуществили обязательные в данном случае действия. Документы были переданы в страховую компанию в течение 3-х дней, машина отогнана на экспертизу.

Как узнать статус дела в компании Росгосстрах онлайн

Для того, чтобы получить данные на сайте, в форму нужно ввести определенные реквизиты, а именно:

  • ФИО страхователя.
  • Номер выплатного дела, который был отправлен по почте или при помощи СМС.
  • Проверочный код в специальное поле.

Если же СК без объяснения причин отказывается выплатить причитающиеся пострадавшему средства, то на неё будет наложен довольно серьезный штраф.

Для кого создан сайт для проверки статуса выплатного дела РГС Посмотреть статус можно на сайте по номеру дела – это очень удобно, так как с ходом рассмотрения могут ознакомиться все заинтересованные в этом лица.

Согласно правилам страховая фирма, сразу после принятия решения, обязана уведомить застрахованного клиента, любым удобным для себя способом. Отправить уведомление можно:

  • по электронной почте;
  • обычным письмом.

Обратите внимание! Не важно, какое решение принято, положительное или отрицательное, страховщик обязан сделать ответ. Во втором случае необходимо указать причину, с ссылкой на пункт закона или правил.

В уведомлении обязательно должно быть указано:

  • номер вашего дела;
  • дата, когда было принято решение по выплатному делу;
  • характеристики ДТП;
  • личные данные пострадавшей стороны;
  • сумма ущерба, если принято положительное решение;
  • реквизиты личного счета застрахованного, на которые будет отправлен платеж;
  • сроки, в течение которых Росгосстрах обязуется перевести деньги клиенту.

При осмотре все повреждения ТС, полученные при ДТП, тщательно фиксируются путем фотографирования и подробного описания. Далее проводятся точные расчеты необходимых запчастей и восстановительных работ. Учитываются действующие суммы у официальных дилеров в случае, если автомобиль обслуживается у него, или среднерыночные.

Данным инструментом легко может пользоваться любое лицо в рамках договоров КАСКО и ОСАГО по риску «причинение вреда транспортному средству/имуществу», заключенных с РОСССГОСТРАХ.

Преимущества проверки статуса выплатного через интернет: Как посмотреть статус выплатного дела по номеру?

Однако, если в компании по-прежнему отказываются увеличить сумму, можно подать жалобу в РСА, затем обратиться в юридическую консультацию и после проведения рекомендованных там действий подавать исковое заявление.

Как узнать размер выплаты по осаго

Важно! Что касается дополнительных документов, то они предоставляются по запросу сотрудника урегулирования убытков.

Она является одной из самых популярных на территории России. Большинство рейтинговых агентств справедливо присваивают данной СК максимальный рейтинг надежности.

Иные данные посмотреть не получится. Зная указанную информацию, можно даже попробовать созвониться с консультантом и уточнить подробности. Хотя данные все равно не пополнятся, так что не стоит надеяться на чудо. Все равно никто не сообщит полагающуюся сумму, которая в будущем будет переведена человеку.

От каких параметров она зависит?

  • Категория модели;
  • Тип двигателя;
  • Стаж и возраст водителя;
  • Место проживания и регистрации;
  • Количество ДТП водителя.

Росгосстрах при подсчете ориентируется на правило страхования ОСАГО, согласно которому выплаты на восстановление эквивалентны расходам согласно среднерыночным ценам региона. Поэтому при ДТП аналогичного характера, выплаты, предоставленные Росгосстрахом, в Москве и Воронеже будут отличаться друг от друга, иногда достаточно существенно.

Возмещение разницы между полученной компенсацией и фактическими затратами должен возместить виновник ДТП. Сделать он это может в добровольном порядке, по договоренности с потерпевшей стороной.

Номер выплатного дела росгосстрах как узнать

Статус выплатного дела Росгосстрах посмотреть можно и с мобильного устройства! Приложение РГС доступно для скачивания на официальном веб-портале.

Если водитель хочет заранее подсчитать возможную сумму выплаты, можно попробовать подсчитать ее самостоятельно.

Если интерактивная анкета составлена правильно, то далее автоматизированным путем сведения вносятся в базу, гражданин получает смс и электронное письмо с номером его выплатного дела.

На портале Росгосстрах отмечается, что теперь клиент сможет без проблем узнать текущую информацию относительно состояния собственного выплатного дела.

Случаи необходимости проверки статуса выплатного дела

Из взаимоотношения клиента, а также страховой компании, одним из решающих проявлений дальнейшего сотрудничества станет урегулирование возможного убытка, что и предлагает осуществить Росгосстрах.

Компания дорожит собственными клиентами, демонстрируя лояльность непосредственно к каждому потенциальному клиенту, что указывает на ряд характерных преимуществ сотрудничества. Совершить данную процедуру онлайн возможно, если в дорожном происшествии пострадало только застрахованное транспортное средство.

Если в аварии ущерб был причинен не только автомобилю, но и жизни, здоровью человека, другому имуществу, и информация об этом внесена в акт о ДТП, нужно позвонить в call-центр страховой компании.

Например, он сможет получить уведомление о том, что есть потребность в предоставлении дополнительных данных для определения объема компенсационных выплат.

Именно по этой причине они вынуждены обращаться к помощи профессионалов — юристов, чтобы «выбить» необходимую на ремонт сумму у страховой компании.

На официальном сайте Росгосстраха можно узнать лишь статус выплатного дела и номер платежного поручения. Также компания уведомляет по электронной почте и по смс о принятие решения по делу, № дела по которому будет произведена выплата, а еще № платежного поручения.

В противном случае экспертиза не будет считаться действительной. Водителям, попавшим в ДТП, следует помнить, что перечень предоставляемых документов закреплен на законодательном уровне.

В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

Выплаты «росгосстраха»: отзывы. как узнать сумму выплаты и сроки?

Для обладателя полиса автострахования в случае наступления страхового случая становится актуальным вопрос – будет ли выплачена компенсация за причиненный ущерб. Ответ на него клиент страховой компании получит только после рассмотрения выплатного дела, которое проходит несколько стадий проверки.

Так как критерии, влияющие на неё, являются общедоступными, закрепленными законодательством. При вычислении используются цены на имущество, действующие в регионе страхования.

Подводя итог, можно отметить, что СК Росгосстрах давно представлена на рынке страхования. При наступлении ДТП проверить статус выплатного дела по ОСАГО можно дистанционно. Вся информация доступна на официальном портале по фамилии и номеру дела.

Компания «Росгосстрах» является законопослушной и при расчёте величины компенсационной выплаты ориентируется на п. Кроме того, для удобства клиентов, и физических, и юридических, Росгосстрах в начале лета текущего года запустил систему «Зелёный коридор», которая служит упрощению урегулирования убытков по каско.

Как проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе через интернет?

В установленных постановлением правительства РФ правилах, перечисляется полный список условий, которые служат главными причинами для отказа в компенсации. Но на практике, часть компаний не выплачивают страховку по необоснованным причинам, и в таких ситуациях пострадавшим нередко приходиться отстаивать свои права в суде.

Принимая решение осуществить подобную проверку, обязательно необходимо учитывать, что сервис существенным образом может повысить показатель качества обслуживания обратившихся страхователей, а также упростить сам процесс дальнейшего урегулирования возможных убытков.

Благодаря тому, что можно обратиться в компанию и уточнить данные по текущему состоянию счета, компания Росгосстрах станет куда более лучшим решением, позволит урегулировать возможные убытки по страховым полисам КАСКО куда более эффективно и просто. В своем роде это «Зеленый коридор», которым теперь можно запросто воспользоваться каждый потенциальный клиент.

К сожалению, бывает и так, что не нарушая ПДД, автовладелец попадает в нелепые ДТП, в результате которых причиняется вред автомобилю.

Судя по отзывам, которые оставляют уже прошедшие эти испытания водители, все больше людей принимают решение не соглашаться с заниженной выплатой, а бороться за получение такой суммы, которая полностью возместит ремонтные работы по автомобилю.

Впрочем, даже если «Росгосстрах» объективно не должен увеличивать сумму выплаты, ее можно потребовать с виновника ДТП. Проверка займет несколько минут.

Пользователям сайта следует знать, что информацию об объеме компенсации получить с помощью данного сервиса невозможно.

Источник: https://myktm.ru/dogovornoe-pravo/1745-kak-uznat-summu-vyplaty-po-nomeru-dela-v-rosgosstrakh.html

Суд и споры со страховыми компаниям: РосГосСтрах, СК Согласие, Ресо

Выплата по страховому случаю росгосстрах

Сегодня страхование стало неотъемлемой частью действительности российских автовладельцев.

В законодательстве закреплена обязанность каждого из них по оформлению полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) либо добровольная страховка от угона или нанесенного ущерба (КАСКО), если на автомобиль оформлен кредит.

Какие последствия могут наступить в результате совершения ДТП? К сожалению, в настоящее время практика деятельности страховых компаний характеризуется массовыми случаями полной либо частичной не выплаты страховой компаний по возмещению ущерба, которые условно можно представить в виде трех групп:

1. Страховая компания отказывает в выплате страхового возмещения по причине отсутствия или недостаточности доказательств страхового случая; 2. Страховая компания не выплачивает страховку ввиду отсутствия денежных средств на счетах;

3. Страховая компания осуществляет выплату возмещения, однако его размер не покрывает расходов на ремонт автомобиля.

При возникновении любого из перечисленных обстоятельств лучшим вариантом для страхователя будет обращение к услугам специалиста для взыскание ущерба по ОСАГО. Грамотный автоюрист выиграет даже самый сложный сор и судебный процесс.

Подскажет правовые способы разрешения сложившейся ситуации, оценит перспективность судебных споров и проведет соответствующие мероприятия, направленные на взыскание ущерба со страховой компании при минимальных затратах для страхователя.

Кроме того, все судебные издержки и дополнительные расходы, связанные с доказыванием позиции страхователя в суде будут возмещены в случае выигрыша процесса за счет средств страховой компании.

Подаем в суд на страховую Согласие

Для достижения положительного результата в суде, страхователю нужно сформировать пакет документов состоящий из: – договора страхования, действующего на момент совершения ДТП; – регистрационных документов на автомобиль; – протоколов, справок, постановлений ГИБДД; – акта осмотра автомобиля; – заключения независимой экспертизы о стоимости ремонта по восстановлению автомобиля.

Если такой ремонт уже произведен, то следует сохранить чеки, квитанции, акты и другие платежные документы, подтверждающие его стоимость; – квитанций и чеков, подтверждающих расходы, относящиеся непосредственно к страховому случаю: расходы на стоянку, оплату эвакуатора, экспертизу и т.д.

Страхователю, при подаче в суд на СК Согласие (страховую виновника) нужно помнить о том, что многие документы ему придется передать в страховую компанию в оригиналах. Поэтому предварительно стоит снять с них копии.

При отсутствии копий документов, об этом делается отметка в исковом заявлении и направляется требование к страховой компании о предоставлении оригиналов либо заверенных копий в суд. После этого можно приступить к составлению искового заявления.

Для этого целесообразно обратиться к специалисту, чтобы он дал грамотную юридическую консультацию относительно нюансов этого процессуального документа. Стоит обратить внимание, что сумма исковых требований, которую страхователь намерен взыскать со страховой компании включает в себя все денежные требования: ущерб; расходы, в т.ч. и на юридические услуги;

сумму процентов за пользование денежными средствами страхователя.

Подаем в суд на Росгосстрах

К исковому заявлению нужно приложить весь пакет документов, перечисленный выше, а также акт о приеме документов страховой компанией в качестве подтверждения обращения к страховщику. После того, как все документы надлежащим образом подготовлены можно обращаться в суд.

Суд с Росгосстрах может быть завершен и после первого заседания, если стороны придут к мировому соглашению. Стоит обратить внимание страхователя, что это процессуальное действие предполагает добровольный взаимный компромисс.

То есть, ответчик признает право истца и соглашается на выплату страхового возмещения меньшего размера, а истец принимает это условие.

Если мировое соглашение не достигнуто, то страхователю предстоит долгая судебная тяжба, состоящая из нескольких судебных заседаний и сопряженная с различными процессуальными действиями. Если на это нет времени, то стоит обратиться к услугам автоюриста. В случае, если страховщик (Росгосстрах или СК ССогласие) возражает против требований искового заявления, представляет суду собственную оценку ущерба и т. д., то суд вправе назначить экспертизу, которая тоже займет некоторое время. Стороны должны ознакомиться с заключением данной экспертизы заблаговременно, до судебного заседания с целью формулирования возражений и предложений по коррекции суммы иска.

Стороны могут обжаловать решение суда в течении 30 дней с момента его вынесения.

Если страхователя устраивает исход судебного разбирательства, то он может с исполнительным листом обратиться к судебному приставу. После этого нужно будет получить причитающуюся по судебному решению сумму со страховой компании.

К списку статей

Источник: http://96fm.ru/_law/sud-i-spory-so-strahovymi-kompaniyam-rosgosstrah-sk-soglasie-reso.html

Как страховщики отсуживают деньги у невиновных в ДТП водителей

Выплата по страховому случаю росгосстрах

  • Общество
  • Страхование и налоги

Число полисов ОСАГО, покупаемых автовладельцами, постепенно снижается, несмотря на рост автомобильного парка в России. Причем статистику портят не только водители, сознательно решившие сэкономить на приобретении «автогражданки».

Есть и добросовестные автолюбители, не подозревающие о том, что обзавелись подделкой.

Любопытно, но страховые компании даже в спорных случаях отказываются нести ответственность, оставляя потерпевших без выплат, хотя Верховный суд РФ уже выносил решения не в их пользу.

Об одной из таких спорных ситуаций порталу «АвтоВзгляд» рассказал житель Подмосковья Евгений Багдасаров. Еще в декабре 2017 года принадлежавший ему автомобиль Volvo C30 попал в серьезную аварию. Виновником ДТП признали водителя видавшего виды седана Nissan Primera Андрея Белозерова. Тот двигался с очень большой скоростью и явно не имел представления о правилах проезда перекрестков.

Независимая экспертиза показала, что Volvo после удара восстановлению не подлежит, но с получением страховой выплаты не должно было возникнуть никаких проблем. У Белозерова имелся действующий полис ОСАГО ЕЕЕ №0371478739 от компании «Росгосстрах» (РГС).

Но когда Багдасаров обратился в свою страховую — «РЕСО-Гарантия» — то ему, на удивление, в возмещении ущерба отказали.

Оказалось, в базе «Российского союза страховщиков» (РСА) полис с такими серией и номером числился за другим человеком и был оформлен на иной автомобиль.

– Согласно действующему законодательству, страховая компания несет ответственность за полисы ОСАГО, которые переданы в СК из РСА, — заявили представители РГС. Фактически, если «автогражданки» в базе нет, то ответственность за причиненный в аварии ущерб несет виновник ДТП. Как если бы он ездил вообще без действующего ОСАГО или же с подделкой.

Багдасаров подал судебный иск на Белозерова, чтобы добиться от него компенсации ущерба.

Но и здесь возникли сложности: виновник ДТП представил оригинал полиса и квитанцию об оплате суммы в 14 231 рубль от 11 июня 2016 года, тем самым доказав, что договор он заключал у реального страхового агента, не мошенника.

Сотрудники «Росгосстраха» в свою очередь заседания суда игнорировали, несмотря на несколько официальных извещений. А подтверждать, что полис Белозерова на самом деле поддельный, не стали.

В итоге спустя год после ДТП Бабушкинский районный суд Москвы суд принял решение о взыскании всей суммы ущерба с «Россгосстраха» — плюс штраф в размере 150 000 рублей, а также компенсация расходов на юристов и экспертизы.

– Если полис поддельный, то это все равно, что его нет вообще. То есть выплаты по нему производиться не должны. Однако в этом случае страховой компании в суде необходимо доказать, что договор «левый». Если же она этого не сделала (а это, видимо, в данном случае так и было), то суд может и взыскать выплату, — прокомментировали решение суда в РСА.

Срок, отведенный на подачу апелляционной жалобы, прошел, и Багдасаров получил полную компенсацию ущерба. Но это был далеко не конец истории.

Внезапно страховая попросила восстановить процессуальные сроки, оправдываясь тем, что постановление суда, отправленное по почте, затерялось где-то в пути.

Фемида ответила на заявление положительно: на апелляционном заседании предыдущее решение было полностью отменено.

В своем определении суд апелляционной инстанции признал юридически значимым факт наличия страхового полиса, зарегистрированного на другой автомобиль и человека, что исключает возможность выдачи такого же договора ОСАГО Белозерову. Теперь РГС пытается вернуть в судебном порядке у Багдасарова ранее выплаченную компенсацию, и автомобилист вынужден обратиться в кассационную инстанцию для защиты своих интересов.

Не приняли во внимание

Адвокат Дмитрий Зацаринский, изучивший детали этого дела, удивился апелляционному решению и отметил, что судом не были приняты во внимание важные обстоятельства.

Так, в материалах, представленных РГС, обнаружилась только копия якобы оригинального страхового полиса. Причем, как оказалось, тому автовладельцу выдали «автогражданку» взамен другой — в связи с изменением условий соглашения.

Более того, новый договор заключили 15 июня 2016 года, то есть спустя несколько дней после того, как полис-близнец получил Белозеров.

По непонятным причинам этот суд не принял во внимание Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 г. № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Согласно ему, полис подтверждает факт заключения договора ОСАГО владельцем транспортного средства, пока не доказано иное.

От исполнения своих обязательств страховщика не освобождает даже несанкционированное использование бланков — а снять с себя ответственность компания может лишь, своевременно обратившись в уполномоченные органы с заявлением о хищении бумаг.

Судья проигнорировал факт отсутствия в материалах дела доказательств того, что полис, имеющийся у Белозерова, является недействительным или поддельным, считает Зацаринский. А ведь это именно так: герою нашей истории «автогражданку» выдали на несколько дней раньше, чем тому, второму человеку.

– Более того, в материалах дела имеются оригиналы полиса и квитанции о внесении клиентом денежных средств за страховку, которые также подтверждают факт законного приобретения договора ОСАГО. Невнесение данных о заключении соглашения работниками «Росгосстраха» не может повлиять на выплату по страховому случаю, отметил адвокат.

Как узнать, что полис — поддельный

В «Росгосстрахе», чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуют оформлять ОСАГО исключительно в офисах и агентствах страховых компаний, а также запрашивать у агента оригинал доверенности, выданной СК. Однако и это не всегда работает, о чем свидетельствует история москвича Андрея Авдонина.

В его случае автомобиль виновника ДТП принадлежал крупной торговой сети, а полис на него приобретался напрямую в «Росгосстрахе» по безналичному расчету. И снова в базе РСА по серии и номеру другой автомобиль и другой водитель. И снова у потерпевшего нет уверенности, что страховщик явится в суд.

Естественно, всегда можно проверить подлинность своего полиса ОСАГО на сайте РСА, однако не факт, что другой участник ДТП тоже это сделает.

В РСА предлагают контролировать наличие у водителей «автогражданки» с помощью дорожных камер. Исполнительный директор союза Евгений Уфимцев, комментируя первые итоги такого эксперимента, признавал: в базе РСА может быть «небольшой процент грязи».

По некоторым сведениям, всероссийский старт этой новации постоянно откладывается как раз из-за сложностей синхронизации баз РСА и МВД.

И потому не исключено, что когда камеры начнут таки следить за ОСАГО, штрафы будут получать и автовладельцы с действующим полисом на руках — по ошибке.

Страховая ответит

Проблему с фальшивыми полисами ОСАГО понимают и в Госдуме. Там предложили законопроект, возлагающий на страховщиков обязанность по полной выплате ущерба и компенсации судебных расходов, даже если виновник аварии не покупал «автогражданку».

Депутат Ярослав Нилов, один из авторов документа, говорит, что СК располагают и кадровыми ресурсами, и возможностями для того, чтобы взять на себя ответственность.

Сегодня потерпевший в ДТП вынужден самостоятельно собирать документы и доказательства, а также тратить много времени и свои кровно нажитые.

Автомобильный эксперт, лидер движения «Синие ведерки» Петр Шкуматов назвал «дикостью» ситуацию, когда уже уплатившая автомобилисту ущерб страховая компания пытается вернуть эти деньги назад:

– Человек, который был застрахован, ничего не нарушал, сам стал потерпевшей стороной, потратил практически годы на суды, на то, чтобы получить положенную ему компенсацию ущерба, — говорит Шкуматов. — Теперь же ему придется пройти все заново.

Поэтому я поддерживаю инициативу, согласно которой гражданин, застрахованный и попавший в ДТП по вине другого человека, должен иметь право получить возмещение от собственной страховой.

А она уже пусть разбирается с должником — у страховых компаний есть адвокаты, административные ресурсы.

Да, стоимость полиса ОСАГО в таком случае возрастет, но по моим подсчетам, не более чем на 3%.

Практическая же ценность такой «автогражданки» увеличится в разы, поскольку я буду знать, что если в меня врежется человек без страховки, я все равно получу компенсацию, причем сразу — не придется тратить на выбивание средств полжизни. Пока же ценники на ОСАГО ползут вверх, купить полисы становится все сложнее, а взамен те, кто ездит без аварий, не получают ничего…

«Росгосстрах», несмотря на громкое и многолетнее лидерство на рынке ОСАГО, перестал быть прибыльной компанией в 2015 году — тогда он показал убыток в 5 млрд. рублей. В декабре 2016 года стало известно, что владелец фирмы Данил Хачатуров решил передать активы банку ФК «Открытие».

В августе 2017 ЦБ объявил о санации группы «Открытие» и ее основных активов, в том числе и РГС.

Новый глава ФК и председатель совета директоров «Росгосстраха» Михаил Задорнов в интервью «Коммерсанту» заявил, что в страховой компании «сверху донизу царило воровство», а бизнес-модель «никогда не была направлена на то, чтобы приносить акционерам реальную прибыль».

Экс-руководители жаловались, что страховой пришлось работать в «токсичных» регионах, где орудуют мошенники-автоюристы, а Задорнов ответил: «так было удобно подавать ситуацию».

Обвинения в воровстве не были голословными: в рамках масштабного уголовного расследования арестованы экс-акционер РГС Надежда Клепальская и бывший вице-президент компании Сергей Хачатуров, а по десяткам адресов, связанных со структурами страховой, прошли обыски.

Первый зампред комитета Госдумы по госстроительству и законодательству Вячеслав Лысаков считает, что ситуация на рынке ОСАГО более, чем серьезная. По его словам, ущерб от действий недобросовестных страховщиков составляет 24,2 млрд. рублей. Озвученную депутатом цифру подтвердили и в МВД, назвав ее корректной.

На что обратить внимание, эксплуатируя авто в морозы На что обратить внимание, эксплуатируя авто в морозы

Источник: https://www.avtovzglyad.ru/obshestvo/strahovanie/2018-11-13-kak-strahovschiki-otsuzhivajut-dengi-u-nevinovnyh-v-dtp-voditelej/

«Аномальное» ОСАГО

Выплата по страховому случаю росгосстрах

Аналитики АКРА не понимают причины резкого отрыва средней выплаты «Росгосстраха» по ОСАГО от показателей по рынку.

Некоторый отрыв по сравнению со среднерыночными показателями наблюдался у «Росгосстраха» по сравнению с конкурентами и ранее в последние годы, но был объясним лидирующей позицией компании в этом сегменте, говорит директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин.

«Разница в средней выплате со среднерыночными показателями объяснялась спецификой самого портфеля ОСАГО страховщика: у «Росгосстраха» большее присутствие в проблемных регионах, где наблюдается большая доля автоюристов. Кроме того, это также объяснялось тем, что страховая компания владела 35% всего рынка ОСАГО», — поясняет он.

«Однако сейчас мы не можем объективно оценить причины настолько возросшей средней выплаты у страховщика», — заключает Бредихин.

При этом в АКРА отмечают, что именно увеличение выплат по ОСАГО является триггером роста убытков страховщика.

«Несмотря на то что причины столь существенного отрыва средней выплаты «Росгосстраха» от среднерыночных показателей не до конца ясны, отрицательный финансовый результат компании во многом можно объяснить именно этим фактором», — говорится в отчете.

Как следует из отчетности компании по МСФО, в первом полугодии 2017 года ее чистый убыток вырос почти трехкратно и достиг 23,6 млрд руб.

В «Росгосстрахе» РБК заявили, что на рынке «существует разная практика учета и отражения страховых выплат». «Росгосстрах» всегда показывает страховые выплаты в целом, включая все выплаты по судам, которые и дают основную динамику.

В ряде других компаний выплаты по судам могут не показываться как страховые выплаты, а относятся на другие статьи.

В связи с этим сравнение данных по выплатам одной компании со средними показателями по всему рынку не вполне корректно», — заявили в пресс-службе «Росгосстраха».

Также в компании заявили, что выполняли «свою социальную функцию по обеспечению граждан полисами ОСАГО даже в так называемых токсичных регионах, где убыточность превышала несколько сотен процентов».

За счет «завышения выплат мошенниками-автоюристами в токсичных регионах и подтверждения их позиции в местных судах «Росгосстрах» принял на себя основное бремя убыточности ОСАГО», добавили в компании.

Сейчас ситуация гораздо лучше, чем в первом полугодии, благодаря принятой в мае программе исправления ситуации, уверяют в компании.

Она «позволила уже сегодня обеспечить более эффективное противостояние мошенникам-автоюристам как в судах, так и путем уголовного преследования, а также удерживать долю компании в токсичных регионах от необоснованного роста.

Уже осенью 2017 года нам удалось снизить как число судебных исков (и, соответственно, выплат по ним), так и общую среднюю величину выплаты в текущем периоде», — подытожили в «Росгосстрахе».

Выплаты компаний через суды действительно существенно большие, чем те, которые урегулируются обычно в досудебном порядке, говорит управляющий директор НРА Павел Самиев: «Последние полтора-два года статистика судебной средней выплаты растет».

Кроме того, компании сами решают, как отражать показатели выплат по судам с учетом того, что туда входит не только выплата по страховому случаю, но и судебные издержки, штрафы и прочие расходы, которые платит компания, эти суммы могут быть отражены и в расходах компании, добавляет Самиев.

«Судебные выплаты — специфическая вещь, но все понимают реальную экономику и то, что, если сравнивать выплаты судебные и досудебные, по первым сумма гораздо выше», — заключает он.

https://www.youtube.com/watch?v=aBRL6wMGY5I

В частности, по данным РСА за первое полугодие 2017 года, объем страховых выплат по суду составил 7,9 млрд руб. и вырос по сравнению с прошлым годом на 36%, накладные расходы (нестраховые выплаты) через суды — 8,7 млрд руб.

, продемонстрировав рост на 55%. Если в 2011 году доля нестраховых выплат составляла 15%, сейчас превышает 50%, отмечают в РСА.

Там также добавили, что доля общей суммы судебных выплат в общей сумме всех оплаченных убытков по ОСАГО — 14,5% за первое полугодие 2017 года

В судебные расходы входят взысканные с компаний через суд суммы страховых возмещений, а также нестраховые выплаты (накладные расходы) — штрафы по закону о защите прав потребителей, оплата услуг экспертизы и экспертов, пени.

«Цифры Росгосстраха могут отражать долю токсичных регионов по судам, где учитываются еще издержки, неустойки и все, что юрист сможет доказать», — поясняет президент Гильдии актуариев Владимир Новиков. С управленческой точки зрения это дает правильную картину, заключает он.

Впрочем, вопросы у АКРА это объяснение не снимает. Как отмечает Бредихин, система «Единый агент», созданная в прошлом году, должна была выравнять бремя выплат в токсичных регионах между всеми страховщиками ОСАГО.

Механизм «единого агента» заключается в том, что компании, которые имеют в токсичных регионах филиалы, могут продавать не только свои полисы, но и заключать договоры от имени других страховщиков ОСАГО.

У каждого автовладельца есть номер ПТС, он случайным образом закрепляется за какой-либо из страховых компаний, чьи полисы реализует агент.

Эта мера предполагает выдачу полисов всех страховых компаний в режиме жребия без возможности уклоняться от оформления страховки.

Ряд экспертов также считают, что такой рост выплат у «Росгосстраха» не может быть объяснен только спецификой учета судебных издержек. Еще одной возможной причиной сложившейся финансовой ситуации они называют недобросовестность отдельных сотрудников.

«На фоне ситуации в компании, где происходит расбалансировка в руководстве и у головного центра теряется контроль на какое-то время над своими филиалами, тем более в компании с огромной корневой системой в регионах, вполне можно допустить тот факт, что директора филиалов в токсичных регионах могут недобросовестным образом повышать страховую выплату через суды, намеренно занижая ее до этого», — говорит партнер FMG Group Михаил Фаткин.

Возможна ситуация, когда директора филиалов являются одновременно фактическими, но не юридическими бенефициарами компаний, представляющих юридические услуги автоюристов, либо защищающих интересы клиентов, — предполагает Фаткин.

«Что в этом случае делает директор филиала в токсичном регионе? Он намеренно занижает сумму выплаты клиента по страховому случаю, тем самым отчитывается перед головной компанией, что он экономит денежные средства, в результате чего клиент идет в суд с правом обжалования решения и проведения независимой экспертизы.

Но при этом недобросовестный директор филиала через подставных лиц может представлять интересы этого же клиента либо выкупить у него право требования по страховому случаю и через суд успешно проиграть самому себе и тем самым вытащить из компании повышенные выплаты в свой карман, так как чаще всего судебная экспертиза оценивает сумму ущерба выше, чем это сделала компания. Кроме того, компания также выплачивает расходы на эту экспертизу, юристов, платит штраф и пр.», — поясняет он.

Однако формально это невозможно назвать мошенничеством, утверждает Фаткин. «Практически никогда судебное решение не может быть признано мошенническим действием. Есть в некоторой степени лукавство, но это не мошенничество, потому что деньги законно проходят из одного кармана в другой», — отмечает юрист.

По факту владельцем «Росгосстраха» сейчас является ЦБ в лице ФКБС, санирующего «Открытие», и люди, работающие на страховщика, понимают, что завтра их могут лишить их должностей, поэтому директора филиалов, возможно, перестали бороться за интересы компании, а борются за интересы автоюристов, с которыми могут быть связаны, полагает он.

Кроме того, можно допустить, что компания намеренно учитывает судебные издержки в страховых выплатах для маркетингового хода, полагает руководитель практики финансовых расследований и противодействия коррупции «ФБК Право» Александр Сотов. «Благодаря этому приему размер выплат в пользу клиентов, о которых отчитывается компания, оказывается больше, чем на самом деле, и это может помочь в привлечении новых страхователей», — поясняет юрист.

Екатерина Литова

Источник: https://www.rbc.ru/finances/19/10/2017/59e787029a79472bf30fcbc5

Страхование жизни, полис страхования жизни, оформить страховку | Страховая компания КАПИТАЛ LIFE

Выплата по страховому случаю росгосстрах

У меня несколько действующих инвестиционных договоров в Капитал Лайф с доходностью от 13 до 40%.

Так хочется сказать гневным и обиженным, развивайте финансовую грамотность и учитесь разбираться в инвестиционных программах.

Покупать нужно инвестиционные программы с годовыми платежами, возможностью фиксировать и снимать доходность ежегодно, еще и вычет налоговый вернете ежегодно 13%. Такие программы называются «Управление Капиталом 360°»

Я, С-ва Надежда А., проживаю в г. Оренбурге, хочу выразить благодарность страховой компании Капитал Лайф, так как у меня произошел страховой случай. Я сломала ногу, и СК быстро сделала мне выплату по травме, так что, если доверять свою жизнь, то только проверенной компании – такой, как Капитал Лайф.

Договор 50******86 «Забота о будущем: Престиж для детей» заключила год назад в марте 2018 года. В сентябре ребенок получил травму сотрясение головного мозга. Лечились 2 недели в стационаре и неделю дома. Подала документы, как вышли с больничного. Приняли быстро без очередей. Выплата пришла на счет на второй день в полном объеме, как прописано в таблице выплат. Спасибо огромное, что вы есть.

Травмировал палец бензопилой… Собрав все документы по страховому случаю, обратился в компанию. Все оформили очень быстро, консультант была предельна внимательна. Качество на твердую 5+.

Выплата была произведена на третий день подачи заявления. Очень благодарен компании за предоставленые услуги, теперь всем друзьям советую только «Капитал Life».

После этого случая купил еще один полис страхования.

В 2017 году заключила Договор страхования по Программе «Защита будущего». В 2018 году случился серьезный страховой случай, диагностировано смертельно опасного заболевания. Обратилась в центр урегулирования убытков.

Примерно через неделю я уже получила страховую выплату. Спасибо, все быстро, оперативно. Если возникают вопросы можно связаться с личным агентом. Все объяснят, подскажут. Огромное спасибо.

Рекомендую всем, отличная страховая компания.

Отличная Компания! Рекомендую!
Люди всегда находят время на плохие отзывы и скупятся на хорошие. Очень жаль. Продукты компании одни из лучших на рынке. И с выплатой проблем нет никаких.

У меня оформлено три договора на себя, мужа, ребёнка. У моей коллеги наступил страховой случай, помогли собрать документы, консультант корректно все объяснил, всегда был на связи. Выплатили в течении трёх дней.

Компания отличная, люди работают качественно, лично я рекомендую.

До знакомства с консультантом компании КАПИТАЛ ЛАЙФ, я не знал о программе накопительного страхования жизни Хочу отметить, что моя работа (командировки) и моё увлечение(рыбалка, вождение автомобиля) относятся к категории рисковых.

Сегодня у меня есть не только финансовая поддержка в случае травм и остального прочего, но и деньги копятся, как в копилке.Хочу выразить большую благодарность финансовому консультанту компании Р. Н.

за её заботу, чуткое, трепетное отношение к моей персоне, за оказание помощи в формировании моей цели, за её профессионализм в сфере страхования жизни. Теперь я уверен, что смогу не только защитить себя и свою семью от непредвиденной ситуации, но и сформирую финансовый резерв.

Спасибо огромное! Всем советую уже сегодня подумать о своём будущем! Меня зовут Василий, г.Нижний Новгород, договор №********* «Забота о будущем „Комфорт для взрослых“.

Три года назад купила полис МАРС. Я застраховала мужа по уходу из жизни на 50 000 рублей. Беда пришла внезапно. Любимый муж умер. Пришла в офис, написала заявление и какое мое было удивление, когда в течении того же дня мне прислали деньги. Внесла 17000, а получила 50000. Огромное спасибо компании за помощь в трудную минуту.

Управление капиталом 360 – супер продукт и сервис! На мой взгляд, в этой программе собрано все, что человеку нужно от страховых: защита, накопление и инвестиционный доход, кроме того, как мне объяснили (в договоре тоже прописано) – я смогу снимать после второго взноса 60% внесенных средств без расторжения договора (ни в одной страховой мне таких условий не предложили – только расторжение с потерей). Приятным бонусом является возможность получить социальный налоговый вычет, риски могу подключить в любой момент.

«В КАПИТАЛ LIFE всегда доступные взносы и не надо ждать скидок! Ура!»

«Впервые пишу хороший отзыв, чаще приходится писать возмущения… Здесь не удержался. Спасибо сотрудникам КАПИТАЛ LIFE, особенно Екатерине. Моя история длинная, с трагическим концом(((.

После кончины мамы я нашел ее страховку «МАРС» на похороны, получил выплату за сутки…

Голова в таких случаях плохо работает, но сотрудница Екатерина взяла на себя всю документационную часть (и по выплатам, и по банку), все эти грустные хлопоты… Огромное человеческое спасибо!!!»

«27 апреля я написал пост о том, что страховая компания КАПИТАЛ LIFE (РГС Жизнь) расторгла со мной пожизненный договор страхования якобы за неуплату, хотя платил я исправно. Страховка была на случай смерти, чтобы семье было, на что меня хоронить. Поэтому, думаю, вы поймете мое состояние, когда я узнал об этом печальном событии.

Оно становилось еще печальнее оттого, что выплаченные мной средства безвозвратно для меня потеряны. Каково же было мое удивление, когда вечером того же дня со мной связалась в представитель компании Наталья и предложила помощь в решении моей проблемы.

Прошла неделя и все встало на свои места: мой договор остается в силе! Здорово, когда есть на свете такие люди, как Наталья. Спасибо ей огромное!»

«Хочу выразить благодарность сотруднице компании КАПИТАЛ LIFE Светлане Халтуриной за ее помощь в решении сложной ситуации со страхованием жизни при оформлении автокредита.

Ее профессионализм и отличные знания своей сферы деятельности помогли избежать конфликтных ситуаций дома и финансовых потерь семейного бюджета.

Благодаря таким кадрам, как Светлана, компания КАПИТАЛ LIFE будет расти и преуспевать в нелегком страховом бизнесе. Здоровья Вам и долгих лет жизни, уважаемая Светлана Халтурина!»

«Ура! Я это сделала! Я долго искала страховую компанию, в которой меня заинтересуют условия и возможности! Благодарю Светлану Лисафину за её профессионализм, индивидуальный подход и умение слушать клиента. Я взяла две программы. Одна из них «Забота о будущем: Престиж» для детей. С сегодняшней даты я и мой сын застрахованы и уже готовимся к поступлению в ВУЗ».

«В КАПИТАЛ LIFE у меня была застрахована мама по ритуальной программе «МАРС». 27 декабря 2017 г. она умерла, и перед нами встал финансовый вопрос.

Хочу выразить благодарность компании, которая 30 декабря перечислила деньги на карточку в полном объеме в соответствии с условиями договора. На самом деле, когда мы живы-здоровы, нечасто думаем о серьёзности момента ухода из жизни.

И осознаём его, только когда это случается. Программа «МАРС» стала нашим спасением. Спасибо вам за программу и оперативность».

Источник: https://kaplife.ru/

Цитадель права
Добавить комментарий